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2025年辅警招聘考试试题库附参考答案(综合题)

一、治安调解实务操作题

某日晚20时许，某社区便利店内因顾客张某（男，28岁，外卖员）与店主李某（女，42岁）发生争执，张某因购买的矿泉水过期要求赔偿，李某认为张某故意找茬，双方言语升级后张某推搡货架导致3瓶饮料掉落破碎，李某情绪激动抓扯张某手臂致其轻微擦伤。辖区派出所接警后，辅警小王随民警老刘出警处置。现场张某要求李某赔偿误工费200元并道歉，李某要求张某赔偿饮料损失50元并清理现场，双方均表示“只要对方先让步就和解”。

问题：1.根据《治安管理处罚法》及相关规定，本案是否符合治安调解条件？请说明理由。2.若进行调解，民警应重点履行哪些程序？3.调解协议达成后，若张某事后以“被胁迫”为由拒绝履行，派出所应如何处理？

参考答案：

1.符合治安调解条件。根据《治安管理处罚法》第九条及《公安机关办理行政案件程序规定》第一百七十八条，本案属于因民间纠纷引起的殴打他人、故意损毁财物等违反治安管理行为，且情节较轻（张某推搡货架损毁财物价值50元，李某抓扯致轻微擦伤，均未达到“情节较重”标准）；双方均为完全民事行为能力人，自愿接受调解；案件事实清楚、证据确凿，无涉黑涉恶、雇凶伤害等禁止调解情形，因此符合调解条件。

2.调解应重点履行以下程序：（1）调查取证：固定现场监控录像、询问在场证人（如便利店其他顾客）、制作张某和李某的询问笔录，确认事件起因、经过及损害后果；（2）明确责任：向双方说明各自违法行为的性质——张某推搡货架属故意损毁财物（《治安管理处罚法》第四十九条），李某抓扯他人属殴打他人（第四十三条第一款），均可能面临5日以下拘留或500元以下罚款；（3）组织协商：引导双方就赔偿金额（张某误工费需提供误工证明，李某饮料损失需提供进货单据）、道歉方式（口头或书面）、现场清理责任等具体事项达成一致；（4）制作调解协议书：载明双方基本信息、案件事实、协议内容（赔偿金额及支付方式、道歉履行期限）、履行时间，由双方签字捺印，办案民警签名并加盖派出所公章。

3.若张某事后以“被胁迫”为由拒绝履行，派出所应首先核查是否存在胁迫情形（调取调解现场录音录像、询问在场见证人）。若经查证调解过程自愿合法，应告知张某调解协议具有民事合同性质，李某可就赔偿争议向法院提起民事诉讼；若确有证据证明张某受胁迫（如调解时民警存在威胁、诱导等行为），则应撤销原调解协议，依法对张某、李某的违法行为分别作出治安管理处罚（如警告、罚款），并告知双方就民事赔偿部分可通过诉讼解决。

二、群体性事件现场处置题

某老旧小区因物业撤离导致垃圾堆积半月未清理，30余名居民聚集在社区居委会门口，拉“还我清洁家园”横幅，要求街道办立即解决。部分情绪激动的居民堵塞小区主路，导致2辆救护车、5辆私家车滞留，一名孕妇因急救车受阻出现头晕症状。辅警小陈随防暴中队到达现场，中队长指令其协助维护秩序。

问题：1.处置此类群体性事件应遵循哪些核心原则？2.小陈在现场应重点开展哪些工作？3.若孕妇情况恶化需送医，现场指挥部应如何协调处置？

参考答案：

1.核心原则包括：（1）预防为主，及时介入：在矛盾初期（如物业撤离时）应提前预警，但本案已发展为聚集，需快速响应；（2）依法处置，分类施策：区分合理诉求与违法行为（如堵塞交通属《治安管理处罚法》第二十三条扰乱交通秩序）；（3）教育疏导，化解矛盾：优先通过沟通解决问题，避免激化冲突；（4）安全第一，保障民生：重点维护急救通道、消防通道等关键区域畅通。

2.小陈应重点开展以下工作：（1）外围警戒：设置警戒带，划分核心区（居委会门口）、缓冲区（50米外）、疏散区（100米外），引导无关人员远离，防止围观群众聚集扩大事态；（2）交通疏导：协助交警对受阻车辆进行分流，优先为救护车开辟绿色通道，指挥滞留私家车移至小区侧路停放；（3）信息收集：记录聚集人员主要诉求（垃圾清理、物业接管）、牵头组织者特征（如举横幅的王姓大爷）、是否有外来人员挑唆（核查在场人员户籍信息）；（4）情绪安抚：配合社区工作人员向居民说明“街道已联系环卫临时清运，3小时内进场作业”，引导选出3-5名代表到居委会协商，避免群体对峙。

3.若孕妇情况恶化，现场指挥部应启动应急联动机制：（1）立即指派2名辅警开辟“生命通道”，由1人在前引导，1人在后护卫，确保救护车5分钟内驶离现场；（2）同步联系最近的社区卫生服务中心，告知孕妇症状（头晕、可能先兆流产），做好接诊准备；（3）安排1名民警随车护送，记录孕妇身份信息（通过居民代表获取），以便后续跟进；（4）向聚集居民通报“孕妇已送医，若因堵塞延误救治可能承担法律责任”，强化法律威慑，同时加快垃圾清运承诺的兑现（如调用2辆清运车、增派10名环卫工人），推动事件平息