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停车场管理细则
一、车辆管理负责人职责
①依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。
②负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。
③熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用
车位。
④负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。
⑤负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。
⑥负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
⑦负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。
⑧负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。
⑨定时向管理处主任汇报工作。
二、车辆管理员的职责及纪律
(一)车辆管理员的职责：
①负责对停车场(库)的汽车，摩托车，以及自行车管理。
②实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。
③按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆
出入登记表》。
④遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。
⑤负责指挥区内车辆行驶和停放，维持广场交通、停车秩序。
⑥负责对广场道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。
⑦负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。
(二)车辆管理员的纪律：
①仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。
②执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。
③严格遵守《交接班制度》。
④值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听
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