2025山西忻州市保德县招（选）聘社区专职工作者36人笔试备考题库及答案解析.docxVIP

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2025山西忻州市保德县招（选）聘社区专职工作者36人笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作人员在处理居民纠纷时，首先应（）

A.直接做出裁决

B.倾听双方陈述，了解纠纷事实

C.立即报警

D.让双方自行协商

答案：B

解析：处理居民纠纷时，社区工作人员应首先耐心倾听双方当事人的陈述，全面了解纠纷的事实经过、起因和双方诉求。这是掌握真实情况、为后续调解或处理提供依据的基础。只有充分了解纠纷的来龙去脉，才能有针对性地提出解决方案。直接裁决容易使当事人产生抵触情绪，立即报警可能使事

该用户很懒，什么也没介绍

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