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2025年网格员考试题库(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）。

A.基层行政机关

B.基层群众性自治组织

C.基层党组织派出机构

D.社区服务企业

答案：B

2.网格员在日常巡查中发现某商铺占用消防通道堆放货物，正确的处理流程是（）。

A.直接扣押货物并罚款

B.拍照记录后联系消防部门和社区民警

C.口头警告商铺负责人后离开

D.要求商铺自行整改，无需后续跟进

答案：B

3.社区“三社联动”中的“三社”指的是（）。

A.社区、社团、社工

B.社区、社会、社工

C.社区、社团、社会

D.社区、社会组织、社会工作者

答案：D

4.网格员采集居民信息时，发现某租户未进行流动人口登记，应首先（）。

A.要求租户立即离开社区

B.记录信息后上报街道流动人口管理平台

C.联系派出所直接实施行政处罚

D.告知租户需自行到街道办理登记

答案：B

5.某社区独居老人突发疾病，网格员接到求助后，正确的处置顺序是（）。

①联系120急救中心②通知老人家属③现场查看老人情况④上报社区值班人员

A.③→①→②→④

B.①→③→②→④

C.③→④→①→②

D.④→③→①→②

答案：A

6.关于社区协商议事，下列说法正确的是（）。

A.协商主体仅包括社区“两委”成员

B.协商结果无需公示

C.需邀请利益相关方参与讨论

D.协商过程可由网格员单独决策

答案：C

7.网格员在录入人口信息时，发现某居民身份证号与系统中登记信息不符，应（）。

A.直接修改系统信息

B.联系居民核对后重新录入

C.忽略差异继续录入

D.上报社区主任后强制修改

答案：B

8.某小区因物业撤离导致垃圾堆积，网格员应首先（）。

A.组织居民自行清理

B.联系街道协调临时保洁

C.向媒体曝光物业责任

D.要求居民缴纳额外卫生费

答案：B

9.根据《信访工作条例》，网格员发现居民有集体上访倾向时，正确的做法是（）。

A.阻止居民聚集并批评教育

B.了解诉求后上报街道信访部门

C.告知居民上访不合法

D.联系公安部门强制驱散

答案：B

10.社区开展反诈宣传时，网格员最有效的方式是（）。

A.在公告栏张贴宣传海报

B.逐户上门讲解典型案例并发放手册

C.仅在业主群转发链接

D.邀请专家开展一次讲座

答案：B

11.网格员发现某出租屋存在“群租”现象（人均居住面积低于5平方米），应（）。

A.立即要求租户搬离

B.记录地址、人数后上报住建部门

C.与房东协商提高租金

D.告知租户自行整改即可

答案：B

12.社区举办“邻里节”活动时，网格员的核心职责是（）。

A.主导设计活动流程

B.动员居民参与并维护秩序

C.承担全部物资费用

D.决定活动最终形式

答案：B

13.某居民反映楼上住户夜间装修噪音扰民，网格员处理时应（）。

A.直接上门要求停止装修

B.查看装修时间是否符合规定（如工作日12:00-14:00、18:00-次日8:00禁止装修）

C.告知居民自行协商

D.联系环保部门检测噪音分贝

答案：B

14.网格员在信息采集时，需遵守的原则是（）。

A.只采集户籍人口信息

B.保护居民隐私，不泄露敏感数据

C.可随意向第三方提供居民联系方式

D.无需核对信息真实性

答案：B

15.社区老年人日间照料中心运营中，网格员的主要任务是（）。

A.负责中心日常财务收支

B.收集老人需求并反馈给运营方

C.直接管理照料中心工作人员

D.决定老人是否符合入住条件

答案：B

16.某社区因暴雨导致地下车库积水，网格员应首先（）。

A.组织居民转移车辆

B.联系市政部门排水

C.上报社区应急领导小组

D.用沙袋封堵车库入口

答案：C

17.网格员参与社区“微改造”项目时，关键步骤是（）。

A.直接确定改造方案

B.收集居民意见并反馈给设计单位

C.独自与施工方签订合同

D.要求居民承担部分改造费用

答案：B

18.关于社区矛盾调解，下列说法错误的是（）。

A.应保持中立，不偏袒任何一方