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停车场巡逻员工作细则范文

本文旨在规范停车场巡逻员的工作行为和职责，并提供相关的工

作细则。

一、工作任务：

1.负责巡逻停车场，确保停车场内的秩序和安全；

2.监控停车场内的车辆和人员情况，及时发现并报告异常情况；

3.协助管理人员提供停车场服务，包括车辆引导、停车指引等；

4.维护停车场环境的整洁和卫生，及时清理垃圾和杂物；

5.遵守相关的工作纪律和规章制度；

6.完成上级安排的其他任务。

二、工作要求：

1.具备良好的职业道德，保持良好的工作态度和形象；

2.必须熟悉停车场各个区域的情况，能够熟练操作监控设备；

3.能够熟练使用对讲机和相关办公软件，及时与管理人员进行沟

通；

4.具备一定的应急处理能力，能够妥善处理突发事件；

5.严格遵守保密规定，确保停车场信息的安全；

6.具备良好的团队合作精神，能够与其他同事密切配合；

7.具备较强的语言表达和沟通能力，能够妥善处理与车主的交

流；

8.持有相关的执勤证件，如保安证、消防证等。

三、工作流程：

1.上岗前准备：

a.检查个人装备是否齐全，包括对讲机、执勤证件等；

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b.了解当天停车场的情况，包括进出车辆的流量、停车场内的活

动等；

c.熟悉停车场的巡逻路线和巡逻时间表。

2.巡逻工作：

a.按照规定的巡逻路线进行巡视，注意观察停车位的利用情况，

及时发现并处理违规停车行为；

b.定期巡视停车场内的监控设备，确保设备正常运行；

c.注意观察停车场内的车辆和人员情况，发现异常情况立即上

报；

d.积极与车主进行交流，提供必要的服务和指引；

e.遇到问题或者突发事件时，及时采取措施，维持停车场的秩序

和安全；

f.按照规定的时间和频率进行巡逻上报，记录巡逻情况和发现的

问题。

3.日常工作：

a.维护停车场的环境整洁和卫生，及时清理垃圾和杂物；

b.协助管理人员进行车位引导和停车指引，确保车辆有序停放；

c.配合管理人员做好停车场内的各项工作，包括车辆监管、卫生

检查等；

d.积极参加停车场内的培训和学习，提高自身的综合素质和业务

水平。

四、工作安全：

1.巡逻过程中，要注意自身安全，确保自己的安全装备齐全，如

反光背心、手套等；

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2.遇到危险情况，应立即向管理人员报告，并按照管理人员的指

示采取紧急措施；

3.禁止私自离开岗位和与他人发生冲突，遇到问题应及时与管理

人员沟通解决；

4.如果巡逻路线存在高危区域，应密切关注该区域的情况，并向

管理人员提出改进意见。

五、工作纪律：

1.不得发生迟到、早退、旷工等情况，必须按照规定时间和地点

上班；

2.不得滥用职权和谋取私利，要严格遵守停车场的管理制度和规

定；

3.不得损坏监控设备和停车场设施，如发现损坏情况应及时报

告；

4.严禁私自借用停车场内的车辆或者擅自调动岗位；

5.不得随意离开岗位和与车主发生肢体冲突，如遇到问题应妥善

处理或及时向管理人员汇报。

六、绩效考核：

1.巡逻员的工作绩效将按照既定的标准进行评估，包括巡逻路线

的覆盖率和巡视时间的合理性等；

2.绩效考核结果将作为评价巡逻员的职业素质和工作能力的重要

依据，影响薪资和晋升的可能性。

七、附则：

本工作细则中未尽事宜，将按照管理人员的相关规定执行，并适

时进行修订和补充。

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以上即是停车场巡逻员工作细则的范文，旨在帮助规范巡逻员的

工作行为和职责，并提供相关的工作流程和纪律要求，以确保停车场

的秩序和安全。希望能对相关人员提供参考和指导作用。