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01残联组织架构目录02残联业务范围03残联政策法规04残联工作流程05残联培训内容06残联信息化建设

残联组织架构PARTONE

组织机构设置01残联的领导机构通常包括主席团、执行委员会等，负责制定政策和监督实施。02业务部门如康复部、教育就业部等，各司其职，为残疾人提供专业服务和支持。03地方残联组织是残联的基础，负责落实国家政策，贴近残疾人实际需求开展工作。残联的领导机构业务部门职能地方残联组织

各部门职能负责推动残疾人就业政策，提供职业培训和就业指导，帮助残疾人融入社会劳动市场。残疾人就业服务部为残疾人提供法律咨询和援助，维护他们的合法权益，确保他们享有平等的社会参与机会。法律援助部提供专业的康复咨询和治疗服务，帮助残疾人改善身体功能，提高生活质量。康复服务部

领导团队介绍01主席职责残联主席负责制定组织方针，领导团队工作，确保各项政策的实施和执行。02副主席分工副主席协助主席工作，分管特定领域如康复、教育或就业，推动相关项目。03理事会成员角色理事会成员参与决策，监督残联日常运作，代表不同残疾人群体的利益。

残联业务范围PARTTWO

服务对象概述根据残疾类型，残联服务对象包括视力残疾、听力残疾、肢体残疾等不同群体。01残疾人群体分类残联关注特殊需求儿童的成长与教育，提供相应的康复和教育资源。02特殊需求儿童针对老年残疾人，残联提供生活照料、健康咨询等特别关照服务。03老年人残疾人

业务工作分类残联提供职业培训、就业指导，帮助残疾人融入社会，实现自我价值。残疾人就业服务残联推动特殊教育发展，为残疾儿童和青少年提供适宜的教育资源和环境。残疾人教育支持提供专业的康复训练和辅助器具，帮助残疾人改善身体功能，提高生活质量。残疾人康复服务

服务项目介绍残联提供职业培训和就业指导，帮助残疾人融入社会，实现自我价值。残疾人就业服务0102残联开展各类康复训练和辅助器具配发，改善残疾人生活质量。康复服务项目03为残疾人提供法律咨询和援助，保障他们的合法权益不受侵犯。法律援助服务

残联政策法规PARTTHREE

国家相关法律残疾人保障法保障残疾人平等权利，涵盖康复、教育、就业等多方面。无障碍环境条例创造无障碍环境，保障残疾人自主安全参与社会生活。

政策解读保障残疾人平等就业权利残疾人保障法2025-2027年专项行动促进就业行动方案

法规实施情况残联通过一对一帮扶等，精准实施助残服务，提升民生温度。精准服务落实01加强组织建设，保障教育公平，拓宽维权渠道，筑牢残疾人权益屏障。权益保障成效02

残联工作流程PARTFOUR

业务办理流程残联工作人员首先接待来访者，提供咨询服务，了解残疾人需求，指导相关业务流程。接待与咨询工作人员对残疾人提供的资料进行审核，确保信息准确无误，并收集必要的证明材料。资料审核与收集根据审核结果，处理申请的业务，如发放补贴、提供康复服务等，并及时向残疾人反馈处理结果。业务处理与反馈业务办理后，残联将持续跟踪服务效果，提供必要的后续支持和帮助，确保残疾人权益得到保障。后续跟踪与支持

服务流程优化通过在线平台或移动应用简化残疾人证申请流程，减少等待时间，提高效率。简化申请程序01建立公开透明的服务评价系统，让残疾人及其家属能够实时了解服务进度和质量。增强服务透明度02组织定期的业务培训，提升残联工作人员的专业能力和服务意识，确保服务质量。定期培训工作人员03设立多渠道反馈系统，收集残疾人及其家属的意见和建议，及时调整和优化服务流程。建立反馈机制04

案例分析某市残联通过职业培训和就业指导，帮助残疾人成功就业，提高了他们的生活质量。01残联推动公共场所无障碍设施改造，如增设坡道、电梯，确保残疾人出行便利。02残联与教育部门合作，为残疾儿童提供特殊教育资源，如手语翻译和个性化教学计划。03残联为残疾人提供法律咨询和援助，帮助他们维护自身合法权益，如反歧视诉讼。04残疾人就业支持无障碍设施改善特殊教育服务法律援助与权益保护

残联培训内容PARTFIVE

培训课程设置课程将介绍残疾人权益保护的法律法规，确保学员了解并能维护残疾人的合法权益。残疾人权益保护提供职业康复的理论与实践指导，帮助残疾人提升职业技能，增强就业竞争力。职业康复指导课程内容包括心理支持技巧，帮助残疾人建立积极心态，应对生活中的挑战。心理支持与辅导

培训方法与技巧通过小组讨论、角色扮演等互动方式，提高残疾人士的学习兴趣和参与度。互动式教学结合真实案例，让学员分析问题、提出解决方案，增强培训的实用性和针对性。案例分析法利用视频、音频等多媒体工具，帮助残疾人士更好地理解和记忆培训内容。多媒体辅助教学

培训效果评估跟踪学员将所学知识应