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电子商务师四级模拟习题+答案

一、单选题（共88题，每题1分，共88分）

1.必须为下载的网络商务信息添加文件名是因为:（）

A、通常情况下从网站下载的文件只有网站的网址。

B、通常情况下从网站下载的文件名是由字母和数字构成的，不便于日后查找使用。

C、通常情况下从网站下载的文件名的长度被限制在8个字符以内，不足以表达文件的注意。

D、通常情况下从网站下载的文件没有文件名。

正确答案：B

2.中国古代文化中的“仁”的中心思想是（）。

A、爱人

B、谦让

C、人心

D、诚信

正确答案：A

3.下面哪个不是物流的基本特征（）。

A、AA

B、BB

C、CC

D、DD

正确答案：B

4.例如皮鞋可以分为:牛皮鞋、猪皮鞋和羊皮鞋等。这种分类方法属于（）。

A、以商品的主要成分或特殊成分作为分类标志

B、以商品的原材料作为分类标志

C、以商品的用途作为分类标志

D、以商品的生产加工方法作为分类标志

正确答案：B

5.原生广告的特点，不包括（）

A、样式的一致性

B、必须要有大图

C、内容的原生性

D、用户的主动性

正确答案：B

6.SSL是（）协议。

A、安全电子交易协议

B、安全超文本传输协议

C、安全协议

D、安全套接层协议

正确答案：D

7.制作报表的一般工作流程顺序应该是（）。①搭建报表框架②构思报表的大纲③明确数据汇报的需求④进行报表数据指标的选择⑤报表填制与美化

A、③②④①⑤

B、①②③④⑤

C、③④②①⑤

D、①④②③⑤

正确答案：A

8.网上营销是以互联网为营销环境，传递营销信息，沟通厂商及消费者需求的信息化过程。这个过程包括（）

A、网络信息的采集、企业信息的发布

B、网络广告的发布、客户信息的收集

C、企业信息的发布、客户信息的收集

D、网络信息的采集、网络广告的发布

正确答案：A

9.在计算机上插U盘的接口通常是（）标准接口。

A、UPS

B、USP

C、UBS

D、USB

正确答案：D

10.HTML是一种（）语言。

A、编译

B、描述

C、解释

D、标识

正确答案：D

11.关注微信公众号的方式有哪几种()。

A、扫描二维码

B、添加微信号

C、微信群推荐

D、以上都是

正确答案：D

12.下列关于网络营销说法不正确的是（）

A、以开拓市场实现盈利为目标

B、可以完全取代传统市场营销

C、以互联网为主要手段

D、不仅仅是网上销售

正确答案：B

13.下列不是搜索引擎按其工作方式的不同的是（）

A、全文搜索引擎

B、目录搜索引擎

C、关键字搜索引擎

D、元搜索引擎

正确答案：C

14.有关电子邮件的构成内容中不属于必填项的是()

A、抄送

B、内容

C、主题

D、收件人

正确答案：A

15.为网站和银行之间通过互联网传输结算卡结算信息提供安全保证的协议是()．

A、DES

B、Email

C、SMTP

D、SET

正确答案：D

16.最近7天支付金额较上一个周期7天下跌（）以上为支付下跌商品。

A、0.3

B、0.5

C、0.2

D、0.4

正确答案：A

17.淘宝店铺的动态评分不包括()。

A、卖家的服务态度

B、宝贝与描述相符

C、消费者满意度

D、物流服务的质量

正确答案：C

18.在电子商务活动中，公民的姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等受到侵犯，这实质上是对消费者（）的侵犯。

A、知情权

B、公平交易权

C、人身安全权

D、财产安全权

正确答案：C

19.孔雀型客户以()为中心。

A、人

B、关系

C、任务

D、权

正确答案：A

20.确保单位局域网的信息安全，防止来自省局内网的黑客入侵，采用（）以实现一定的防范作用．

A、网管软件

B、杀毒软件

C、防火墙软件

D、邮件列表

正确答案：C

21.以下不属于微信平台内部建设的方面是()

A、功能建设

B、内容建设

C、用户分类

D、网站建设

正确答案：D

22.根据及时服务的原则，以下行为那个属于有效率的服务行为？()

A、营业大厅人工服务

B、数字化电话服务中心服务

C、营业大厅顾客自己解决

D、服务人员上门服务

正确答案：B

23.下列不属于Excel算术运算符的是（）。

A、+

B、/

C、x

D、-

正确答案：C

24.客户特别重视商品的品牌、产地、声誉等而不太重视商品的实用性反映的是（）

A、求实动机

B、求名动机

C、求新动机

D、求廉动机

正确答案：B

25.消费者是指为个人或家庭需要而购买或使用商品和接受服务的社会成员。消费者应具备的条件不包括（）。

A、消费的客体既包括商品，也包括服务。

B、消费者应当是商品或服务的生产者。

C、消费者的消费应当是公民为生活目的而进行的，如果消费的目的是再生产，则不属于消费者范畴。

D、消费者的消费主要是指个人消费。

正确答案：B

26.任何危险