保健类防诈骗知识培训课件.pptx

保健类防诈骗知识培训课件汇报人：XX

目录01防诈骗基础知识02保健产品市场现状03消费者自我保护策略04法律法规与政策支持05案例分析与经验分享06培训课程实施与评估

防诈骗基础知识01

诈骗的定义和类型诈骗定义以非法占有为目的欺诈诈骗类型网络、电信、保健品

常见的保健类诈骗手段以公益讲座名义，诱导高价购买保健品。假借公益诈骗假专家夸大病情，推销高价“特效”保健品。冒充专家恐吓普通酒品非法添加药物，夸大宣传成“神药”。瞒天过海神吹

防诈骗的基本原则警惕免费陷阱，不轻易相信天上掉馅饼的好事。不贪小便宜不随意透露个人敏感信息，如身份证号、银行卡号等。保护个人信息

保健产品市场现状02

市场规模与发展趋势中国保健品市场规模已超千亿，且持续增长。市场规模庞大从营销驱动转向价值驱动，细分赛道爆发式增长。发展趋势多元

合法与非法保健产品辨识正规保健品有“蓝帽子”及批准文号，可通过官网查询核实。查看批准文号合法保健品不能宣称治疗疾病，警惕夸大宣传。留意产品宣传

消费者权益保护法介绍协商投诉举报诉讼维权途径依据食品安全法法律基础

消费者自我保护策略03

如何识别虚假宣传仔细核查产品功效、成分等信息，与官方渠道发布的内容进行对比。核查产品信息对过于夸张、绝对化的宣传语保持警惕，如“包治百病”、“立即见效”等。警惕夸张宣传

消费前的必要检查购买前核实产品批准文号、生产厂家等信息，确保来源正规。核查产品信息01对宣传中的功效、案例保持警惕，不轻易相信夸大其词的宣传。了解宣传内容02

遭遇诈骗后的应对措施立即报警一旦发现被骗，立即拨打报警电话，向警方详细陈述被骗经过。保存证据保留与诈骗相关的所有信息，如聊天记录、转账记录等，作为报案证据。寻求法律帮助咨询专业律师，了解自己的法律权益，寻求合适的法律途径追回损失。

法律法规与政策支持04

相关法律法规解读01广告法规定保健品广告不得虚假宣传，误导消费者。02消费者权益法保障消费者知情权，对欺诈行为有处罚规定。

政府打击诈骗的举措立法保障出台《反电信网络诈骗法》，提供法律支撑。专项行动开展“云剑”“断流”等行动，严打电信诈骗。

消费者投诉渠道介绍0112315热线全国统一热线，处理消费纠纷。02市场监管部门监督市场行为，打击违法行为。

案例分析与经验分享05

典型案例剖析老人被骗购买高价无效保健品，揭露诈骗手法及防范要点。保健品诈骗01分析虚假宣传医疗器械疗效案例，提醒识别假冒医疗产品。医疗器械骗局02

成功防骗经验分享在做出任何决定前，务必核实信息的真实性，通过官方渠道或可靠第三方进行验证。核实信息来源时刻保持警惕，不轻信陌生电话或信息，对任何涉及钱财的要求都要三思而后行。保持警惕心态

防骗知识普及活动社区讲座线上宣传01在社区举办防骗讲座，普及识别诈骗手段的知识，增强居民防范意识。02利用社交媒体、官网等平台发布防骗信息，扩大宣传范围，提高公众知晓率。

培训课程实施与评估06

培训课程设计原则课程内容紧贴实际案例，确保学员能学以致用。实用性为导向设计小组讨论、角色扮演等互动环节，提高学员参与度。互动参与性强

培训效果评估方法设计模拟诈骗场景，测试员工识别和应对诈骗的能力。模拟诈骗测试通过问卷收集受训人员反馈，评估课程内容和教学方式的效果。问卷调查反馈

持续教育与更新机制根据学员反馈调整培训内容，提升教育效果。反馈调整定期举办防诈骗知识更新培训，确保信息时效性。定期培训

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