2025湖北省事业单位面向我省退役运动员专项招聘62人考试备考试题及答案解析.docxVIP

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2025湖北省事业单位面向我省退役运动员专项招聘62人考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在事业单位工作中，处理群众来信来访时，首要原则是（）

A.坚持原则，不徇私情

B.快速处理，不留痕迹

C.群众利益至上，及时回应

D.严格保密，不得外泄

答案：C

解析：处理群众来信来访的核心是维护群众利益，及时回应群众关切。首先要耐心倾听，了解群众诉求，确保信息准确。其次，要迅速调查核实，提出解决方案，并及时反馈处理结果。坚持原则、快速处理和严格保密固然重要，但首要原则是始终把群众利益放在首

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