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2025辽宁锦州凌河区招聘社区专职工作者80人考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区专职工作者在处理居民矛盾时，应遵循的首要原则是（）

A.坚持原则，不分情面

B.以社区利益为重，强行调解

C.尊重双方，耐心倾听，公平公正

D.快速解决，避免居民投诉

答案：C

解析：社区专职工作者在处理居民矛盾时，应优先尊重双方当事人，耐心倾听他们的诉求和意见，了解矛盾的根源。在充分掌握情况的基础上，坚持公平公正的原则，提出合理的解决方案。这样做有助于缓和矛盾，促进双方达成共识，维护社区的和谐稳定

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