2025湖北襄阳老河口市招聘城市社区专职工作者补充笔试备考试题及答案解析.docxVIP

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2025湖北襄阳老河口市招聘城市社区专职工作者补充笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是（）

A.坚持原则，对错分明

B.尊重双方，耐心调解

C.快速解决，避免拖延

D.依法办事，维护权威

答案：B

解析：社区工作者在处理居民纠纷时，应优先尊重双方当事人的意愿，耐心倾听各方诉求，通过沟通和调解寻求共同接受的解决方案。尊重双方有助于建立信任，为后续工作奠定基础。对错分明可能激化矛盾，快速解决可能忽略细节，维护权威则容易忽视居民的实际需求。

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