出租车安全管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为了加强出租车行业的安全管理，保障乘客和驾驶员的生命财产安全，维护出租车行业的正常秩序，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本地区所有从事出租车经营活动的企业和个体经营者。

第三条出租车安全管理应当遵循以下原则：

（一）安全第一，预防为主；

（二）企业负责，驾驶员自律；

（三）政府监管，社会监督。

第二章组织机构及职责

第四条建立出租车安全管理领导小组，负责本地区出租车安全管理的统筹协调、监督检查和应急处置等工作。

第五条出租车安全管理领导小组下设办公室，负责具体实施以下工作：

（一）制定出租车安全管理制度；

（二）组织安全教育培训；

（三）监督检查出租车企业安全管理工作；

（四）受理乘客投诉；

（五）开展安全检查和专项整治；

（六）协调有关部门处理突发事件。

第六条出租车企业应当设立安全管理部门，负责以下工作：

（一）组织实施本制度；

（二）开展安全教育培训；

（三）监督检查驾驶员安全行车；

（四）处理驾驶员违规行为；

（五）定期向出租车安全管理领导小组办公室报告安全管理工作情况。

第三章安全教育培训

第七条出租车企业和驾驶员应当参加安全教育培训，提高安全意识和技能。

第八条安全教育培训内容应当包括：

（一）道路交通安全法律法规；

（二）安全行车常识；

（三）应急处置技能；

（四）职业道德和文明服务规范；

（五）其他与安全行车相关的内容。

第九条出租车企业和驾驶员应当按照以下要求参加安全教育培训：

（一）新入职驾驶员应当在上岗前参加安全教育培训，培训时间不得少于24学时；

（二）在岗驾驶员应当每年参加安全教育培训，培训时间不得少于16学时；

（三）安全教育培训应当采用多种形式，包括课堂授课、案例分析、模拟演练等。

第四章安全行车管理

第十条出租车驾驶员应当遵守以下安全行车规定：

（一）遵守道路交通安全法律法规，按照交通信号灯和交通标志、标线指示行驶；

（二）保持车辆状况良好，不得驾驶存在安全隐患的车辆；

（三）文明驾驶，礼让行人，不得超速、超车、逆行、疲劳驾驶、酒后驾驶；

（四）不得随意停车、上下客，不得在禁停区域停车；

（五）不得携带易燃易爆、危险品等违禁物品；

（六）不得在车内吸烟、饮食；

（七）不得利用出租车从事非法经营活动。

第十一条出租车企业应当加强对驾驶员的安全行车管理，包括：

（一）建立健全驾驶员安全行车档案；

（二）定期检查驾驶员的驾驶技能和安全行车记录；

（三）对违反安全行车规定的驾驶员进行处罚；

（四）开展安全行车竞赛和表彰活动。

第五章乘客安全保护

第十二条出租车企业应当配备安全设备，包括：

（一）安全带；

（二）灭火器；

（三）应急锤；

（四）安全锤；

（五）其他必要的安全设备。

第十三条出租车驾驶员应当向乘客宣传安全知识，指导乘客正确使用安全设备。

第十四条出租车驾驶员在行车过程中，应当注意乘客安全，包括：

（一）提醒乘客系好安全带；

（二）在车辆行驶过程中，不得随意变更座位；

（三）在紧急情况下，及时采取安全措施，确保乘客安全。

第六章应急处置

第十五条出租车企业应当建立健全应急处置机制，包括：

（一）制定应急预案；

（二）组织应急演练；

（三）配备应急物资；

（四）设立应急值班电话。

第十六条发生突发事件时，出租车驾驶员应当立即采取以下措施：

（一）确保乘客安全；

（二）及时报警；

（三）保护现场；

（四）配合相关部门调查处理。

第七章监督检查

第十七条出租车安全管理领导小组办公室应当加强对出租车企业和驾驶员的监督检查，包括：

（一）定期开展安全检查；

（二）对违反本制度的行为进行查处；

（三）对安全管理工作不到位的出租车企业进行通报批评；

（四）对优秀的安全管理单位和驾驶员进行表彰。

第八章法律责任

第十八条违反本制度的行为，由相关部门依法予以处罚。

第十九条出租车企业未履行安全管理制度，导致发生重大安全事故的，依法承担相应的法律责任。

第二十条出租车驾驶员违反本制度，造成安全事故的，依法承担相应的法律责任。

第九章附则

第二十一条本制度由出租车安全管理领导小组办公室负责解释。

第二十二条本制度自发布之日起施行。

本制度共九章，包括总则、组织机构及职责、安全教育培训、安全行车管理、乘客安全保护、应急处置、监督检查、法律责任和附则。本制度旨在加强出租车行业的安全管理，保障乘客和驾驶员的生命财产安全，维护出租车行业的正常秩序。各级出租车企业和驾驶员应当认真遵守本制度，共同营造安全、有序、文明的出租车出行环境。

第2篇

一、总则

为了保障出租车驾驶员和乘客的生命财产安全，维护良好的交通秩序，提高出租车行业服务水平