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零售与电商行业新零售门店智能化顾客服务报告.docx

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    零售与电商行业新零售门店智能化顾客服务报告参考模板

    一、零售与电商行业新零售门店智能化顾客服务报告

    1.1行业背景

    1.2新零售门店智能化顾客服务的必要性

    1.2.1提升顾客满意度

    1.2.2降低运营成本

    1.2.3增强竞争力

    1.2.4促进业务创新

    1.3新零售门店智能化顾客服务的关键技术

    1.3.1人工智能

    1.3.2大数据分析

    1.3.3物联网

    1.3.4虚拟现实与增强现实

    1.4新零售门店智能化顾客服务的应用案例

    1.4.1无人零售

    1.4.2智能客服

    1.4.3个性化推荐

    1.4.4智能货架

    二、新零售门店智能化顾客服务的关键技术与应用

    2.1人工智

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