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数据驱动下的保险公司客户评估与管理创新研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在全球经济一体化和信息技术飞速发展的当下，保险行业作为金融领域的重要组成部分，正经历着深刻变革。随着经济增长和人们风险意识的提升，保险市场规模持续扩张。据相关统计数据显示，2024年我国GDP达135万亿，同比增长5%，保险行业保费收入5.7万亿，同比增长10.8%，保险行业占GDP比重为4.3%，这表明保险行业在国民经济中的地位愈发重要。从市场结构来看，保险细分为人寿保险和财产保险，财产保险占比约为30%，其中车险又占财产险的50%；人身保险占比约为70%，寿险则占人身险的70%