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2013年武汉铁路局春运乘务员人身安全培训考试答案

一、填空题：（每空2分，共40分）

1、铁路旅客运输安全应坚持“安全第一、预防为主”的原则。

2、列车乘务员要加强车门管理，认真执行停开、动关、锁，出站台车门检查瞭望，落实自检、

互检制度。

3、旅客站台安全标线与站台边缘距离的规定中旅客站台不应邻靠正线。既有邻靠正线的旅客

站台，通过速度160km/h以上至200km/h时，站台安全标线与站台边缘距离为2米，也可

以在距站台边缘1米处设栅栏防护。

4、避免乘务员抓、坠车的安全保障措施是列车严重超员时应做到：疏散旅客，保证车门

畅通；万一无法上车应做到宁漏不抓。

5、在电气化铁路上，严禁用水冲刷车辆上部和攀登车顶，进行任何作业。为保证安全，

除专业人员按规定作业外，任何人员所携带的物件（包括长杆、导线等）与接触网设备的带

电部分需保持2米以上的距离。

6、在寒冷季节乘务时，要及时清除车辆连接处，乘降梯上的冰雪以防结冰滑跌。

二、名词解释：（每题10分）

危险品——是指易燃、易爆、毒害、腐蚀、放射性的物品,传染病病原体及枪支、管制刀具等

可能危害公共安全的物品都属于危险品。

三、问答题：（每题10分，共50分）

1、客运乘务人员在出乘前和乘务中应遵守哪些劳动纪律和作业纪律？

答：严格遵守劳动纪律和作业纪律，班前充分休息，严禁班前、班中饮酒，严禁脱岗、串岗、

私自替班或换班，不得做与工作无关的事情。

2、列车紧急制动阀和灭火器达到“三懂三会”的内容是什么？

答：三懂：懂得本岗位的火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得扑救火灾的方法；三会：

会报警、会使用灭火器，会扑救初起火灾。两知一会：知位置、知性能、会使用。

3、铁路职工人身安全“十不准”的第2、3、4、6、10的内容是什么？

答：（2）不准不瞭望就穿越线路；（3）不准飞上飞下，扒车代步；（4）不准跨骑翻越动态

中车辆；（6）不准违反规定在电气化区段攀登、洗刷机车车辆上部。停电对各项设备进行

维修时，必须确认无电才能作业；（10）不准钻车或在车辆下乘凉、坐卧、休息。

4、《局标》中规定，客运乘务员在接车、退乘和折返站时，应注意哪些安全事项？

答：在接车、退乘和折返站时，乘务员按《安全行走线路图》的要求，列车长在后，经指定

通道进出站、出入库和公寓，通过线路时走天桥、人行地道，无此设施时走平交道，做到“一

停、二看、三通过”，不横越线路，不钻车，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。绕行

车列时，须与车列距离5米以上；必须穿越线路时，列车长须指派专人加强了望、做好防护，

严禁乘务员单独行动。

5、客运乘务员在乘务作业安全中应做到哪些？

答：（1）乘务员在上下车时，要紧握扶手，不飞乘飞降。列车运行中严禁打开车门乘凉、探

身瞭望及清扫垃圾。

（2）乘务中不穿塑料底鞋、高跟鞋、木板鞋和带有铁钉的鞋。清扫车门处和通过台时，做到

手不扶门缝、门边、脚不站在连接处。

（3）乘务员在宿营车休息时严禁躺在铺位上吸烟，以免发生火灾。

（4）乘务员值班到达外地时，要遵守纪律，按时归队，以免发生漏乘。