2025广东广州市从化区社区专职人员招聘33人考试备考题库及答案解析.docxVIP

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2025广东广州市从化区社区专职人员招聘33人考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区专职人员在处理居民矛盾时，应遵循的首要原则是（）

A.坚持己见，说服对方

B.中立倾听，耐心调解

C.快速判决，维护秩序

D.上报领导，等待指示

答案：B

解析：处理居民矛盾时，社区专职人员应保持中立立场，首先通过倾听各方意见了解矛盾根源，耐心进行调解。坚持己见不利于矛盾解决，快速判决可能激化矛盾，上报领导固然重要，但初期介入应以倾听和调解为主，以便更好地掌握情况。

2.社区卫生服务站开展健康宣教

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