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供电所汇报工作材料
供电所本月工作汇报如下:
一、安全生产情况
1.安全管理
本月共开展安全检查8次,发现安全隐患12处,已全部整改完毕。组织员工安全培训2次,提高员工安全意识和应急处理能力。
2.设备运行
供电设备运行正常,未发生重大设备故障。定期对设备进行维护保养,确保设备安全稳定运行。
3.供电可靠性
本月供电可靠率达到99.98%,较上月提高0.02个百分点。通过优化供电线路,提高供电质量,减少停电次数。
二、供电服务情况
1.业务办理
本月共办理新装、增容业务56户,均在规定时间内完成。积极推广线上办理业务,提高客户满意度。
2.客户服务
本月接到客户投诉5起,已全部处理完毕。积极开展客户满意度调查,了解客户需求,提高服务质量。
3.供电保障
针对重要客户和重点区域,制定专项供电保障方案,确保供电稳定。本月共完成保电任务12次。
三、经营管理情况
1.营销策略
通过优化电价结构、推广节能产品等方式,提高供电收入。本月完成供电收入同比增长5%。
2.成本控制
加强成本核算,降低运营成本。本月运营成本较上月降低3%。
3.人力资源管理
加强员工培训和考核,提高员工综合素质。本月共开展内部培训3次,提升员工业务能力。
四、党风廉政建设
1.廉洁自律
严格遵循廉洁自律规定,加强党风廉政教育,提高员工廉洁意识。
2.廉政监督
加强廉政监督,严肃查处违纪违规行为,营造风清气正的工作环境。
3.党风廉政建设活动
本月开展党风廉政建设活动2次,提高员工党风廉政意识。
通过本月的工作,供电所安全生产稳定,服务质量得到提升,经营管理取得成效,党风廉政建设取得阶段性成果。我们将继续努力,为用户提供更加优质、高效的供电服务。
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