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销售顾问主要职责概述(31篇)
销售顾问主要职责概述(通用31篇)
销售顾问主要职责概述篇1
1.负责接听公司热线和校区来电;记录、统计每日来电情况;
2.根据现有客户名单展开外呼业务,进行有效的电话销售;
3.预约潜在客户,实现到店试听体验;
4.预约未到店者的电话二次跟踪工作;
5.负责到店体验已报名客户的售前接待,售后的协助与相关服务。
6.负责客户资料库数据及时更新;客户信息的收集与整理;
7.负责完成报名客户的持续续报课程。
8.负责完成已报名客户的课程安排及消耗,电话跟踪以及定期追访。
9.协助完成每月新生报名计划;
10.协助市场部做好市场推广活动;
11.参加公司组织相关活动及各种培训课程。
销售顾问主要职责概述篇2
在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准
立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务
及时和准确地完成顾客记录
每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表
在交车三天内100%地对顾客进行回访
达到或超越月度收入销售目标
通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务
通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象
正确和及时地完成文书工作和分配的工作
销售附件和金融保险产品
及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问
用积极和值得回忆的方式向顾客交车
通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户
次要职责:
找出重复购买的顾客并加以区别对待
联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期
向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销
计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量
有效地销售,通过
解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比
确定顾客的需求
有效地进行试驾
克服障碍
有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆
销售顾问主要职责概述篇3
以周全、创新的方法使客户满意,提升竞争优势及业绩表现。
积极主动的管理现有和潜在的客户,提供业务帮助,跟进各类关系。
根据所制定的业务目标,达到放款指标。
进行广泛和系统的促销活动,如电话营销。如果需要,对指定产品和服务进行营销。
主动销售银行其它产品和服务,确保达到年度销售业绩指标。
提供高质量、高效的售前和售后服务。
编写和维护有关销售活动的准确报告。
遵守所有相关的反洗钱程序,对于所有可疑事件,及时向部门反洗钱主管和直线经理汇报。
销售顾问主要职责概述篇4
1、为本校潜在学员提供专业的课程方案推荐
2、为学员在课程方面的咨询提供专业回复
3、与本校学员建立良好的合作关系
4、对学员的课程变更信息作出及时回馈和登记
5、完成上级交待的其他工作事物
销售顾问主要职责概述篇5
1、做品牌的使者,传递爱与美给每一位客户;
2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
5、快乐、高效的完成领导分配的其他任务;
销售顾问主要职责概述篇6
岗位职责:
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
9、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表的工作。
10、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
11、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
12、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关
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