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pc商城合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供PC商城运营服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供PC商城的运营服务，包括但不限于商城平台搭建、系统维护、商品上架与管理、订单处理、客户服务、营销推广、数据分析等。乙方确保具备提供PC商城运营服务的专业能力和资质，并向甲方提供营业执照等副本复印件，同时提供相关运营团队的简历及资质证明。

二、服务方式

1、服务地点：甲方指定的服务器及网络环境。

2、服务范围包括：商城平台的日常运营、商品信息的审核与管理、订单的接收与处理、客户咨询与投诉的解答、营销活动的策划与执行、运营数据的统计分析等。

3、服务团队：乙方组建专业的运营团队，团队成员包括项目经理1名、技术维护人员2名、客服人员5名、营销专员2名，并确保团队成员具备相应的专业技能和经验。

4、服务时间：乙方承诺为甲方提供7×24小时的运营服务，并确保系统稳定运行，故障响应时间不超过30分钟。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期满后如需继续合作，双方可另行协商签订续约合同。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应明确商城运营的需求和目标，并提供必要的运营数据和资料。

2、甲方应为乙方提供必要的运营环境和技术支持，包括但不限于服务器资源、网络带宽、数据库支持等。

3、甲方有权对乙方的运营服务进行监督、检查，并要求乙方定期提供运营报告和数据分析。

4、如甲方对乙方的运营服务不满意，有权以书面形式提出改进意见，乙方应在收到意见后5个工作日内进行整改。

5、甲方应按照合同约定支付服务费用，如有特殊情况需调整服务内容或费用，应提前与乙方协商一致。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施PC商城运营服务的合法资质和丰富的运营经验。

2、乙方应组建专业的运营团队，确保团队成员具备相应的专业技能和经验，并定期对团队成员进行培训。

3、乙方应严格按照甲方的要求进行商城运营，确保商城平台的稳定运行和商品信息的准确性。

4、乙方应定期向甲方提供运营报告和数据分析，包括但不限于用户数量、订单量、销售额、客户满意度等。

5、乙方在提供服务过程中应严格遵守相关法律法规，保护甲方的商业秘密和用户隐私。

6、乙方如发现商城运营范围内存在安全或技术隐患，应以书面形式向甲方提出防范建议，甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行月付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、服务费用含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

3、如甲方需要乙方提供额外的增值服务，双方应另行协商确定服务内容和费用。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费用，乙方有权解除合同。

3、因乙方的故意或过失行为导致甲方商城平台出现故障、数据丢失或用户信息泄露等问题的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：