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第９卷第２期辽宁师专学报Ｖ０１．９ＮＯ．２

２００７年６月ＪｏｕｒｎａｌｏｆＬｉａｏｎｉｎｇＴｅａｃｈｅｒｓＣｏｌｌｅｇｅＪｕｎ．２００７

【学术研究】

智能管理信息系统在现代教育中的应用

洪莉

（朝阳师专，辽宁朝阳１２２０００）

摘要：指出管理信息系统的缺点和不足，阐述智能管理信息系统的开发途径和发展方向，并叙述二者之间的

关系，最后论述智能管理系统在现代教育中的主要特点及其作用．

关键词：管理信息系统；智能化；现代教育

中图分类号：ＴＰ３９３．０７文献标识码：Ａ文章编号：１００８—５６８８（２００７）０２—００３１—０１

随着科学技术的快速发展，现代教育中管理信息系统的应用越来越被重视，管理信息系统为各级用户迅速、准确、可

靠地提供各种有效的信息．近年来，越来越多的计算机工作者认识到在管理信息系统中引人人工智能的必要性和可能性，

其中不少研究者已经作了大量的工作，如智能化管理系统、智能数据库、演绎数据库、智能控制管理系统、基于知识的决

策支持系统、智能计算机辅助教学等．其实质都是对数据和知识的处理和应用．

１管理信息系统

１．１管理信息系统的工作过程

管理信息系统针对数值数据处理和非数值数据处理，它的工作过程是：（１）系统人员详细研究用户的问题，确定系统

目标；（２）研究系统方案，并与用户协商一致；（３）实施系统方案．

１．２管理信息系统的主要特点

管理信息系统的主要特点是解决问题的知识体现在程序中，即程序代表解决问题的方法和策略，这种方法称为知识的

过程表示．其主要缺点有：（１）不易表示大量的知识，而且表示的知识难于理解和修改；（２）只适于表示完全正确的知识；

（３）只能处理数据和完整、准确的信息；（４）在处理数据时，离不开对相关知识的处理，而且这些知识可能是人们尚未完

全认识的，有些虽然是理论上的认识，但由于其过于复杂，尚无法实现；（５）不支持非结构化的决策活动；（６）不具备自

然语言处理功能；（７）不能处理较复杂的知识，不具备演绎推理功能，更不能推导出新数据；（８）对大型数据和较复杂的

查询，需要设置专门的存取路径和规定严格的查询步骤，致使查询效率低，有时甚至找不到相关的结果；（９）数据库（或

数据文件）中数据输入和存取的安全性、准确性、可靠性影响系统的进一步发展和应用．

２管理信息系统的智能化——智能管理信息系统

管理信息系统的智能化就是在管理信息系统中引人人工智能技术，以扩大其功能，主要是利用人工智能中逻辑推理思

想、自然语言理解、语音识别等理论和技术来处理系统中较为复杂的知识问题．智能管理信息系统是人机智能结合的管理

系统，包括各种类型的计算机管理系统．

２．１智能管理信息系统的结构特点

２．１．１五库协同

为了满足各种处理需求，便于管理和应用，设置了数据库、模型库、知识库、方法库、文字库以及各自的管理系统．

五库协同控制，相互配合，解决相关问题，在不同情况下可以是二库、三库、四库或五库．二库系统包括数据库和模型库，

主要功能是抽取决策信息，实现管理决策中的模型计算；三库系统包括数据库、模型库和知识库，主要是将人工智能技术

引入决策支持系统，实现系统处理的智能化；四库系统是在三库系统中加入方法库，方法是对数据模型进行加工处理的标

准过程，把这些过程集中管理、统一使用；五库系统是在四库系统中加入文字库，既可以对用户输入的自然语言进行处理，

又可以对系统处理的结果进行解释说明，便于用户了解，还可以记录系统处理过程中的相关信息．

２．１．２广义模型

为了满足五库管理软件的功能需要，采用广义模型系统，包括数据模型、知识模型、网络模型、数学模型，以便进行

定性、定量分析，或支持结构化的决策．

２．１．３