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港口船舶调度系统合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下两方签订：

甲方：__________（以下简称甲方），指负责港口运营管理的单位或实体。

乙方：__________（以下简称乙方），指专业从事船舶调度系统开发和技术服务的供应商。

双方本着平等互利的原则，依据相关法律法规，就乙方为甲方提供港口船舶调度系统服务事宜达成一致意见。双方均拥有合法的经营资质和签署能力。本合同的签订旨在确保船舶调度系统的高效、安全和稳定运行，提升港口作业效率。

（二）合同标的

本合同的标的为港口船舶调度系统的设计、供应、安装、调试、维护和技术支持服务。系统功能包括但不限于船舶进港调度、泊位分配、作业计划制定、实时监控与预警、数据处理与分析等。乙方承诺提供的系统符合国际港口管理标准和甲方的具体需求。本合同的服务内容涵盖系统需求分析、软件定制开发、硬件集成、用户培训以及后续升级支持。合同的履行范围限定在甲方指定的港口区域，并明确系统交付后的运行维护责任划分。服务期限从生效之日起至合同终止，具体时段视合同履行情况而定。

二、责任和义务

（一）甲方责任

甲方负责提供必要的现场环境和数据支持，包括港口布局图、船舶流量数据、作业人员信息等基础资料。甲方须指派专人负责项目协调，确保在系统安装和测试阶段及时配合乙方团队。甲方还需承担系统运行所需的基础设施准备工作，如网络连接、电力供应等。在日常使用中，甲方应按照乙方提供的用户手册规范操作，不得擅自修改系统核心代码或进行超出权限的访问。甲方有义务按时支付合同款项，并定期反馈系统运行状况以促进持续改进。甲方在使用系统过程中需遵守数据安全和隐私保护规定，确保操作合规合法。

（二）乙方责任

乙方负责港口船舶调度系统的整体设计、开发和部署，保证系统功能完整性、可靠性及安全性。乙方应在签订合同后的合理时间内完成需求调研，并根据结果进行软件定制开发。乙方需提供系统安装、调试和集成服务，确保系统与甲方现有设施无缝对接。此外，乙方须为甲方提供免费的操作培训和后续技术响应，培训内容包括系统功能介绍、故障排查和日常维护技巧。乙方承诺对系统进行定期维护和版本更新，及时修复漏洞或缺陷。乙方在服务过程中应采取数据加密措施，防止信息泄露，并对系统知识产权归属作出明确界定。

三、违约责任

（一）违约情形

如乙方未能按时交付系统或维护服务延误超期，或系统性能未达约定标准（如频繁故障、功能缺失），视为乙方违约。甲方若延迟提供配合支持或逾期支付款项，或违反数据操作规定造成系统损害，视为甲方违约。任何一方存在欺诈、虚假陈述或单方面终止合同行为，亦构成根本违约。违约情形需由守约方书面通知违约方，并给予合理纠正期限。

（二）违约后果

违约方应承担损害赔偿责任，包括但不限于守约方的直接经济损失和合理费用支出（如额外采购成本或服务中断损失）。具体赔偿额依据实际损害计算，但最高不超过合同总价的百分之二十。此外，违约方需在指定期限内履行纠正义务或支付违约金。若系统故障导致港口作业严重事故，违约方还应赔偿相关责任损失。在根本违约情况下，守约方有权单方面终止合同，并追索合理补偿。

四、争议解决方法

（一）协商解决

因本合同履行产生的任何争议，双方应首先通过友好协商方式解决。协商过程须在争议发生之日起十日内启动，通过指定联系人进行信息交换和问题讨论。双方承诺本着诚信原则达成互惠解决方案，避免问题升级。

（二）仲裁程序

如协商未能解决争议，任何一方有权将该争议提交至国际商会仲裁院或双方认可的仲裁机构进行仲裁。仲裁地点设在双方约定的中立地点（如香港或新加坡）。仲裁语言采用中文或英文，由三位仲裁员组成仲裁庭。仲裁裁决为终局性，对双方具有法律约束力，双方同意放弃向当地法院上诉的权利。仲裁费用由败诉方承担。

五、合同生效与终止

（一）生效条件

本合同自双方代表正式签署之日生效，终止日期另行约定或依据履行情况而定。合同有效期根据系统开发和维护周期确定，具体时段在双方补充协议中明确。生效后，合同约束双方在所有服务阶段的行动。

（二）终止情形

合同可因以下情形终止：双方履行完毕所有义务；一方违约后守约方行使终止权；不可抗力事件（如自然灾害、战争）导致合同无法履行，并经书面证明。正常终止应在双方确认服务完成时进行。终止后，乙方须协助甲方完成系统交接和数据迁移，甲方按合同结算剩余费用。终止不影响已产生的权利和义务。

六、杂项条款

（一）适用法律与通知

本合同适用中华人民共和国法律，并依据相关港口管理法规执行。任何通知或文件传达须通过书面形式（如电子邮件或挂号信）发送至对方指定地址。通知生效日期为发送后五日内。本条款不影响保密义务的持续性。

（二）保密义务

双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术信息或操作数据均视为保密信息，禁止未经授权披露或使用。保密义务在合同生效期间及终止后五年