领导思维与领导能力发展.pptVIP

透过教练改变行为KnowledgeAttitudeSkillHabitsBehavior是什么阻碍了教练的旅程？教会了徒弟，饿死了师傅下属应该自己从经验中学习一旦培训完，下属辞职怎么办？眼下最要紧的是销售，而不是什么培训！培训是培训部门的事缺乏信心没有时间企业员工各级主管学习环境强化支持正面肯定刺激影响工作绩效反馈学习的意愿学习环境的塑造完整的HR计划视培训为投资人人是教练专门部门造血工作日进行优秀公司Vs平庸公司缺乏计划不舍不得人人为业务代管输血工作之外的时间训练方法OJT(Onthejobtraining)岗位培训OJT(Offthejobtraining)脱岗培训员工训练系统一支优秀的训练团队一个系统的训练程序一套有效的训练工具一体化的追踪和奖励机制Actionlearning（行动学习）Coaching（教练）MDP(管理发展手册)PDS(绩效发展系统)管理培训体系相关专业能力呈现能力（讲解、示范）沟通（问、听、反馈）准确判断、探究分解、归纳和总结能力激励学习力教练的核心技能说给他听；做给他看；让他做做看；做得好，夸奖他；做不好，再改善；反复做，成习惯。指示多，控制多要求多讲求规范性关注事一人救火距离管理传统经理人Vs教练式经理指导多，信任多发掘多挖掘可能性关注人多人防火关系密切学历代表过去,只有学习力才代表将来!心有多高,学习的路就有多长!能力意愿能力高、意愿低能力低、意愿高能力高、意愿高能力低、意愿低员工们怎么啦？?需要付出额外努力的时候表现不合作；?不愿自动做额外的工作；?迟到早退或旷工，而没有令人满意的解释；?午餐时间拖长，尽量逃避工作；?不能按时完成工作；?不能达到要求的标准；?常抱怨鸡毛蒜皮的琐事；?工作出问题时尽埋怨别人；?拒绝服从指示。激励激励就是通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以激发其工作动力，使其充分发挥个人的潜能，自动自发地工作.激励：我们做得还不够好?花不到10%的时间用于激励?没有激励计划，任其随意发生?要么恐吓，要么关爱，缺乏吸力和压力的平衡技巧(威胁和奖励激励)?忽略动机的一视同仁的激励方式影响动力的三种方法动力因素威胁奖励个人发展动力目标满足需求关注工作动力动力是一系列促使我们做某事的力量作为经理人，你既可以积极，也可以消极地影响员工的工作动力内在动力和外在动力工作中最重要的因素—工作动机任何员工在不同的阶段有不同的工作动机工作保障、高薪和福利并不是员工工作动机的全部高薪不等于高激励挖掘隐藏其后的深层心理原因。如：工作环境，培训及发展的机会，持续的工作兴趣激励因素与工作内容紧密相关的因素改变这些因素会使人获得工作满意感保健因素与工作环境相关的因素这类因素得不到改善会引起对工作的不满成就感认可工作本身责任感晋升和个人发展公司政策监督工作条件薪金工作安全感

赫茨伯格的双因素理论士兵为何视死如归？他很在乎别人的评价他信任将领的正确指挥他不愿受军法处置他知道后退是懦弱的，成为落伍之雁他坚信服从命令是军人的天职他期望在战斗中立功他知道以攻为守才是最好的出路他不愿对不起国家，也对不起自己他渴望表现男子汉的阳刚之气，证明作为一名战士的价值他觉得战争很带劲，能激发一种生存状态他已形成条件反射地往前冲高级主管看需求排序?看自己成就感进步工作兴趣薪水责任职务成长?看中级主管薪水进步被赞赏、肯定工作兴趣安全感地位中级主管看需求排序?看自己成就感工作兴趣进步薪水责任职务成长?看高级主管薪水进步被赞赏、肯定安全感工作兴趣地位基层人员看需求排序?看自己成就感工作兴趣薪水进步责任职务成长?看中级主管薪水与上司的关系地位安全感公司政策进步D2阶段动机和自信心呈降低趋势学然后知不足期望与现实脱节，困难比预期的高，乐趣比预期的低幻想破灭降低了下属对工作的投入（意愿）D3阶段下属已具备较强的工作能力，并在熟悉的工作范围内有效完成任务遇到挑战性目标时仍缺乏独立完成工作之信心呈