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第1篇
第一章总则
第一条为加强公司洗衣房的管理,提高洗衣服务质量,保障员工工作环境,确保洗衣房安全、卫生、高效运行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有洗衣房及其工作人员。
第三条洗衣房管理应遵循以下原则:
1.安全第一,预防为主;
2.严谨规范,服务至上;
3.节能降耗,绿色环保;
4.严格监督,持续改进。
第二章组织机构与职责
第四条公司设立洗衣房管理部门,负责洗衣房的管理工作。
第五条洗衣房管理部门的主要职责:
1.制定和实施洗衣房管理制度;
2.组织洗衣房工作人员的培训、考核;
3.监督洗衣房各项工作的执行情况;
4.确保洗衣房设施设备的安全、完好;
5.处理洗衣房工作中的突发事件;
6.定期向公司领导汇报洗衣房工作情况。
第六条洗衣房工作人员的职责:
1.遵守国家法律法规和公司各项规章制度;
2.严格执行洗衣房操作规程,确保洗衣质量;
3.保持洗衣房环境卫生,做到清洁、整齐;
4.保管好洗衣房设备,防止损坏;
5.服从领导,团结协作,共同完成洗衣房工作任务;
6.随时接受洗衣房管理部门的监督和检查。
第三章设施设备管理
第七条洗衣房设施设备应保持完好,定期进行维护保养。
第八条洗衣房管理部门应建立健全设施设备档案,记录设备名称、型号、数量、使用年限、维修保养情况等信息。
第九条洗衣房设施设备出现故障时,应及时报修,确保设备正常运行。
第十条洗衣房工作人员应熟悉设备操作规程,严格按照规程操作,防止设备损坏。
第十一条洗衣房管理部门应定期对设施设备进行检查,确保设备安全、可靠。
第四章洗衣服务管理
第十二条洗衣房应提供以下服务:
1.员工工作服、制服的洗涤;
2.员工个人衣物洗涤;
3.公司其他物品洗涤。
第十三条洗衣房工作人员应按照客户要求,提供优质、高效的洗衣服务。
第十四条洗衣房应设立服务台,负责接收衣物、收取费用、发放衣物等工作。
第十五条洗衣房工作人员应做好客户信息的登记工作,确保信息准确无误。
第十六条洗衣房应建立健全衣物洗涤流程,确保衣物洗涤质量。
第十七条洗衣房应定期对洗涤效果进行检测,确保洗涤质量符合标准。
第五章环境卫生管理
第十八条洗衣房应保持环境卫生,做到清洁、整齐。
第十九条洗衣房工作人员应每天对洗衣房进行清洁,包括地面、墙面、设备、工具等。
第二十条洗衣房应配备足够的清洁用品,如扫把、拖把、清洁剂等。
第二十一条洗衣房应定期对清洁用品进行更换,确保清洁效果。
第二十二条洗衣房应设立垃圾分类点,对垃圾进行分类处理。
第六章安全生产管理
第二十三条洗衣房应严格遵守国家安全生产法律法规,确保安全生产。
第二十四条洗衣房工作人员应接受安全生产培训,掌握安全生产知识和技能。
第二十五条洗衣房应配备必要的安全防护设施,如防护眼镜、手套、口罩等。
第二十六条洗衣房应定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改。
第二十七条洗衣房应制定应急预案,应对突发事件。
第七章考核与奖惩
第二十八条洗衣房管理部门应定期对工作人员进行考核,考核内容包括工作态度、工作质量、安全生产等方面。
第二十九条对考核优秀的员工给予奖励,对考核不合格的员工进行批评教育。
第三十条对违反公司规章制度、造成安全事故的员工,视情节轻重给予相应的处罚。
第八章附则
第三十一条本制度由公司洗衣房管理部门负责解释。
第三十二条本制度自发布之日起施行。
第三十三条本制度如有未尽事宜,由公司洗衣房管理部门根据实际情况予以补充和修改。
第三十四条本制度如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
(注:本制度字数共计2512字,可根据实际情况进行适当调整。)
第2篇
第一章总则
第一条为规范公司洗衣房的管理,提高洗衣服务质量,保障员工工作环境,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有洗衣房,包括员工洗衣房、客房洗衣房等。
第三条洗衣房的管理应遵循安全、卫生、高效、节约的原则。
第二章组织机构与职责
第四条公司设立洗衣房管理部门,负责洗衣房的管理工作。
第五条洗衣房管理部门的主要职责:
1.制定洗衣房管理制度,并组织实施;
2.负责洗衣房的人员招聘、培训、考核和调配;
3.负责洗衣房设备的采购、维护和更新;
4.负责洗衣房原材料的采购、管理和使用;
5.负责洗衣房的安全、卫生和环保工作;
6.监督检查洗衣房的工作质量和服务水平;
7.负责洗衣房与其他部门的协调与沟通。
第六条洗衣房管理人员应具备以下条件:
1.具有较强的组织协调能力和服务意识;
2.熟悉洗衣房业务流程和操作规范;
3.具备一定的管理能力和责任心;
4.具有良好的职业道德和团队合作精神。
第三章人员管理
第七条洗衣
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