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2025年物业管理师经营管理知识模拟试题（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.某物业服务企业2024年固定成本为120万元，变动成本率为40%，若该企业目标利润为80万元，则其营业收入需达到（）万元。

A.333.33B.400C.500D.666.67

2.下列关于物业管理服务定价的表述中，正确的是（）。

A.政府指导价项目需严格按照基准价执行，不得浮动

B.市场调节价项目应完全由企业自主定价，无需考虑业主承受能力

C.成本加成定价法的核心是在成本基础上加上合理利润

D.竞争导向定价法需优先考虑企业成本回收需求

3.某小区2024年第四季度到期租赁合同50份，实际续租42份，新签8份，退租0份，则该季度续租率为（）。

A.84%B.90%C.80%D.72%

4.某商业综合体引入智能安防系统后，年人工成本减少15万元，但系统年维护费用增加3万元，设备折旧5万元。该系统的年净收益为（）万元。

A.7B.12C.15D.20

5.下列风险应对措施中，属于风险转移的是（）。

A.提高员工操作规范降低安全事故概率

B.为公共设施购买财产一切险

C.预留应急维修资金应对突发支出

D.调整服务内容规避市场需求变化风险

6.某物业服务企业开展社区增值服务，下列属于“便民服务类”的是（）。

A.小区电梯广告投放B.业主闲置物品置换平台

C.代订生鲜配送服务D.公共区域场地租赁

7.关于空置率与租金水平的关系，正确的表述是（）。

A.空置率上升时，租金水平必然下降

B.市场需求旺盛时，高空置率可能伴随租金上涨

C.空置率与租金水平呈严格负相关

D.空置率对租金的影响仅适用于住宅物业

8.物业服务企业编制年度预算时，对“绿化养护费”采用零基预算法，其核心要求是（）。

A.以上年实际支出为基础增减调整

B.不参考历史数据，重新评估当期必要支出

C.按业主缴费比例分摊

D.仅考虑物价上涨因素

9.下列租赁合同条款中，不属于核心条款的是（）。

A.租金支付方式B.物业维修责任划分

C.装修押金金额D.合同终止条件

10.某小区专项维修资金账户余额为300万元，现需维修屋顶防水（预算80万元）、更新电梯监控（预算40万元）、改造小区路灯（预算20万元）。根据《物业管理条例》，需经（）同意方可使用。

A.专有部分占建筑物总面积过半数且人数过半数的业主

B.专有部分占建筑物总面积2/3以上且人数2/3以上的业主

C.全体业主书面

D.业主委员会

11.某住宅项目物业费标准为3元/㎡·月，总建筑面积10万㎡，平均收费率95%，则月实收物业费为（）万元。

A.275B.285C.295D.300

12.下列成本中，属于半变动成本的是（）。

A.保洁人员固定工资B.公共区域水电费

C.设备维护人员基本工资+绩效D.绿化用农药费

13.商业物业租赁中，“保底租金+超额分成”的定价模式适用于（）。

A.成熟品牌商户B.新入驻网红店铺

C.社区便利店D.大型连锁超市

14.物业服务企业开展客户满意度调查时，若采用分层抽样法，需先将业主按（）分组。

A.年龄B.房屋面积C.入住时间D.服务需求类型

15.某项目年固定成本500万元，单位变动成本2元/㎡·月，目标成本利润率20%，若按成本加成法定价，物业费标准应为（）元/㎡·月（保留两位小数）。

A.2.67B.3.00C.3.33D.3.67

16.下列关于物业管理项目盈亏平衡分析的表述中，错误的是（）。

A.盈亏平衡点越低，项目抗风险能力越强

B.固定成本增加会导致盈亏平衡点上移

C.变动成本率下降会降低盈亏平衡点

D.仅适用于单一服务项目分析

17.社区增值服务中，“业主教育服务”的核心价值在于（）。

A.提升物业品牌形象B.增加企业短期收入

C.满足业主社交需求D.降低基础服务成本

18.某写字楼租户提前3个月退租，按合同约定需支付剩余租期20%的违约金。若剩余租金为60万元，则租户需支付违约金（）万元。

A.12B.24C.36D.48

19.下列智能化应用中，属于“降本增效”类的