眼镜行业新员工培训资料.pptxVIP

主讲：王彦建国家二级验光、定配技师

员工培训内容概要日常门市工作流程维修服务流程及注意事项接待几种特殊顾客致胜绝招

顾客进门取镜开单成交回访验光沟通，根据处方推荐商品挑选商品，试探价格沟通，尝试推荐商品验光，确认光度

眼的屈光系统01三种屈光不正和老花02处方阅读03基础视光学知识

眼球

01角膜：有丰富的感觉神经，有屈光作用。02巩膜：比较坚韧，起到维持眼球形状的作用。03房水：透明的液体，屈光介质。04虹膜（瞳孔）：调节光线进入眼睛的多少。05晶状体-睫状肌：屈光调节作用。06玻璃体：无色透明的胶状物。07视网膜：收集光的刺激，成像。屈光系统各主要器官名称及功能

21近视：物像成像在视网膜前老花：为什么老花只影响看近呢？远视：物像成像在视网膜后散光：不能形成点像，只能形成两条互相垂直的焦线。分为近视近散、远视远散和混合散光43屈光不正和老花

老花程度=年龄-30(60岁以上按照60计算)本身有屈光不正的人士,验配看近眼镜的处方:近用光度=远用光度+老花程度(ADD)案例:张先生原来右眼近视200度,左眼近视300度,今年张先生50岁,他如果配一副看近的眼镜大致是多少度?老花的规律

球镜（S）01.柱镜（C）01.轴位（AX）01.瞳距（PD）01.瞳高（PH）01.矫正视力01.裸眼视力01.处方阅读

01换算的目的：确认此光度是否需要零定02同号不需要换算，只有在异号时需要换算。03换算公式：（球镜）求和、（柱镜）异号，轴加减90度。04在球镜绝对值小于柱镜绝对值时，是混合散光无法换算。处方换算

顾客进门“三把斧”——留住顾客的必备武器P2P1开门问好倒水让座P3服务咨询

镜架镜片沟通销售促进镜架镜片天仙配销售

眼镜架各组成部分的名称桩头镜腿镜圈鼻梁托叶铰链镜身脚套叁贰壹

按款式分：全框架，半框架，无框架01按材料分：板材架,金属架,混合架02镜架的分类

方框系统的表示方法是54?17－14001练习：如果一个镜架片宽是47，鼻梁距离是16，镜腿长是135应该如何表示？02镜架的尺寸

式样差不多的眼镜，价格却差这么多？

影响镜架价格的因素：材料制作工艺表面处理－电镀款式设计品牌效应市场因素

镜架材料天然材料——玳瑁、牛角、木材塑料材料金属材料板材注塑黄铜白铜（铜镍合金）蒙耐尔钛材料如何区分板材和注塑架

不同镜架材料对比材料重量强度耐腐蚀性黄铜最重软最差白铜较重较硬较差蒙耐尔较轻有弹性较好钛材料轻强好

纯钛镜架：Puretitan、P-T、Ti-P

全钛镜架：100%Titan、AllTitan

包金：GF

镀金：GP

Ｋ金01不含镍：NONICKEL、NICKELFREE03特殊英文标记识别02

01抛光02镜腿切割焊接03左右托叶是否平行04LOGO标示是否精致制造工艺

电镀即为在眼镜架表面镀上一层极薄的金属层，以此延长镜架寿命并起装饰作用，使之耐腐蚀、耐磨01IP：空负离子电镀。牢固度高，多用于高档镜架02电镀工艺03电脉涂装：电解炉内电镀04电镀（金属镜架）

品牌世界知名品牌列举：CUCCI、DIOR、RODENSTOCK……

有关镜片的一些名词解释镜片材料01镜片库存范围02特殊镜片类型03认识镜片品牌04镜片知识学习重点

21折射率光在真空中的速度与在该物质中的速度之比称为该物质的折射率折射率越大镜片越薄

01光线投向这一点时,不发生曲折02镜片检验的标准点光学中心

屈光度01.以焦距得倒数作为透镜折射力的单位1D=100度02.

同一材料、同一光度的镜片，中心厚度直接决定镜片边缘的厚度01玻璃镜片安全中心厚度0.7MM02树脂镜片安全中心厚度1.0MM03中心厚度

No.1镜片直径No.265毫米多数玻璃镜片70毫米多数树脂镜片72-75毫米高级树脂镜片

阿贝数即色散系数,是色散的倒数镜片材料的色散与该材料的折射率相关，材料的折射率越大，色散越厉害，阿贝数越低阿贝数越高，色散现象越小，通过镜片看事物更加清晰眼用光学镜片材料的阿贝数在30-60之间阿贝数和色散系数

加硬膜：增加镜片表面硬度减反膜：减少镜片反光，增加透光率防水膜：防水和防污抗辐射膜：阻挡电磁波加膜——膜层种类和作用

透光率镜片的透光率是指光线通过镜片而没有被反射和吸收的光的总量。镜片的折射率越高则透光率越低。镀有减反膜的镜片透光率会提高镜片种类未加膜玻璃镜片未加膜树脂镜片加膜镜片 透光率 80%～91.6％ 92％ 99.6％

一个人老花的程度。年纪越大老花越严重，ADD越高。ADD永远是正的ADD——下加