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FROMBAIDUWENKU
社区服务总结
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目录CONTENTS
•社区服务背景与目标
•社区服务内容与实施
•居民参与及满意度调查
•志愿者队伍建设与管理
•合作伙伴关系建立与维护
•存在问题分析及未来发展规划
FROMBAIDUWENKU
01
社区服务背景与目标
CHAPTER
社区基本情况介绍
010203
社区人口结构社区资源环境社区文化氛围
包括年龄、性别、职业等介绍社区内的公共设施、阐述社区的文化特色、居
分布情况，以便了解社区绿化环境、交通状况等，民的生活习惯和交往方式，
居民的多样性和需求差异。为服务提供基础条件和支有助于制定符合社区实际
持。的服务方案。
服务需求分析及定位
居民需求调研
01通过问卷调查、访谈等方式收集居民对社区服务的需求和期望，
为服务提供方向。
服务需求分类
02将收集到的需求进行归纳整理，划分为教育、文化、健康、生
活等不同类别。
服务定位明确
03根据社区实际情况和居民需求，确定服务的重点对象和优先领
域。
目标制定与预期成果
服务目标具体
制定明确、可衡量的服务目标，如提高居民健康水平、促进社区
和谐等。
预期成果多样
根据服务目标制定不同类型的预期成果，包括居民满意度提升、
社区环境改善等。
成果评估可行
建立科学的评估体系和方法，对预期成果进行定期评估和总结，
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