课堂案例：家乐福的数据库营销.docx

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2025-08-21 发布于山东
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课堂案例：家乐福的数据库营销.docx

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【课堂案例】

家乐福的数据库营销

家乐福超市在刚刚进入中国上海零售市场后，由于沃尔玛、欧尚等多家知名大型零售卖场均已进驻上海，如何在上海立足成为摆在家乐福经营者面前的一个重要难题。

在这种情况下，家乐福选择上海的一家邮政公司作为合作伙伴，以数据库营销为切入点，委托该邮政公司承担家乐福在上海进行广告宣传的业务。该邮政公司在营销实践中主动捕捉信息，成立项目团队，对目标客户群体进行详细分类，还通过广告投递人员的现场确认，不断修改与完善目标客户群体的姓名、地址信息。在完善数据库后，该邮政公司通过