中国社会科学院大学《集装箱与多式联运》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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中国社会科学院大学

《集装箱与多式联运》2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、物流绩效管理可以帮助企业评估物流运作的效果和效率。以下关于物流绩效评估方法的描述，哪一项是不准确的？（）

A.平衡计分卡从财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度进行评估

B.关键绩效指标法通过选取关键指标来衡量物流绩效

C.物流绩效评估只需要关注短期的财务指标，不需要考虑长期发展

D.标杆管理法通过与行业内优秀企业进行对比来发现自身不足

2、在物流企业的战略规划中，以下哪个因素对企业的长期发展影响最大？（）

A.市场竞争态势

B.技术创新能力

C.人力资源管理

D.企业文化