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第3章电子商务的基本模式1B2B模式2B2C模式3C2C模式4B2G、C2G模式5案例分析6实训7小结8习题
五种电子商务的基本模式(B2B,B2C,C2C,B2G,C2G)三种电子商务模式案例分析(B2B,B2C,C2C)两种电子商务模式的实训(B2B,C2C)本章要点
据eMarketer最新研究报告,目前,世界上80%的电子商务交易额是在企业之间,而不是企业与消费者之间完成的。BtoB业务与电子商务的比例将在未来几年内继续增长,2003年这个数字将达87%。因此可以看出企业之间的电子商务有着巨大的需求和旺盛的生命力,是电子商务的主体。
3.1B2B电子商务模式BtoB模式,即企业对企业(BusinesstoBusiness,简称B2B或BtoB)的电子商务,是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方(商家或企业)使用互联网的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。
BtoB电子商务概述BtoB电子商务包括企业之间利用网络和电子化手段进行询价/报价、拟订/签订合同、订货/接受订货、付款/收款等商务活动的完整过程。该模式可以帮助企业通过BtoB电子商务系统将面向上游的供应商的采购业务和下游代理商的销售业务有机地联系在一起,通过互联网进行网上营销、生产组织管理、技术合作与研发、办公自动化等许多方面,因此BtoB模式可以视为e时代企业的生存平台。
BtoB电子商务示意图
3.1.2BtoB电子商务交易的功能信息发布与沟通电子单据的传输网上支付与结算、货物配送网上售后服务
BtoB电子商务的效益费用低廉提高通信速度加强了客户和供货方的联系提高了企业的服务质量提供了交互式的销售渠道提供全天候的服务给企业带来了国际贸易崭新的运作模式增强了企业的竞争力
电子商务的价值-在企业成本减少方面的效果实施B2B之后其他010402050708100实施B2B之前3%非生产性材料采购10%原材料采购l3%32%的成本降低6%管理费用2%销售成本0306094%这里还不包括合作伙伴及客户获得的益处4%人工成本68产品研发
BtoB电子商务的模式从五种基本市场交易中枢划分买方市场。卖方市场。采购入口网站。供货入口网站。独立第三方市场。
买方市场。在这种模式下,用户(买方)在自己的网络服务器上建立一个电子市场,邀请潜在的供应商对已采购报价。它是由买方自己投资建设的,例如英特尔、沃玛特、IBM、通用汽车等。如海尔的供应商网站
B2B电子商务的模式买方建立供应方供应方供应方B2B买方
卖方市场。它是由供应商自己投资建设的,如Dell公司。在这种模式里,个人消费者和企业买主都处于基于供应商创建的市场环境中。这种B2B模式的结构基本上和B2C电子商务相同,采购过程相似。如
B2B电子商务的模式买方买方买方供应方B2B供应商建立
采购入口网站。是指集中几家大买家共同构建的用来联合采购的网站,投资者希望通过联合买家的议价力量得到价格上的优惠。这类网站最适合的是企业的非直接性物料采购。如(零售业交换市场)。
供货入口网站。这是指以供应商为中心,结合几家大型的供应商,给多家买家供货。例如位于芝加哥的,它主要是供应工程设备,但它并不是什么都有,所以它就与其它的供应商联合。
独立第三方市场。这种商业模式是创办一家电子中介公司,该中介运营着一个网络平台,企业、买主和卖方在这个平台上交涉。由第三方提供的一个电子商务服务平台,交易双方只要交纳一定佣金就可以在平台上进行交易,而平台的提供者只起着一种中介服务的作用,并不直接参与交易。阿里巴巴
中间商建立供应方供应方供应方B2B买方买方买方B2B电子商务的模式QA
3.1.4BtoB电子商务的模式2.从技术上划分基于ERP企业间电子商务模式基于EDI的企业间电子商务模式基于Web的企业间电子商务模式
3.1.5BtoB电子商务的特点交易额大交易规范交易复杂对象广泛
目录BtoB电子商务的基本交易过程可以分为以下四个阶段:点击此处添加正文,请言简意赅的阐述观点。交易前的准备点击此处添加正文,请言简意赅的阐述观点。交易谈判和签定电子合同点击此处添加正文,请言简意赅的阐述观点。办理交易进行前的手续点击此处添加正文,请言简意赅的阐述观点。交易合同的履行和索赔3.1.6BtoB电子商务的基本交易流程
图3.2Bto
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