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物流服务总包合同协议条款

第一章合同双方信息

第一条合同编号

1.1本合同编号为：（此处填写合同编号）

第二条甲乙双方基本信息

2.1甲方（委托方）名称：（此处填写甲方名称）

地址：（此处填写甲方地址）

联系人：（此处填写甲方联系人）

联系方式：（此处填写甲方联系电话）

2.2乙方（承运方）名称：（此处填写乙方名称）

地址：（此处填写乙方地址）

联系人：（此处填写乙方联系人）

联系方式：（此处填写乙方联系电话）

第三条合同生效及期限

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2合同有效期为自生效之日起：（此处填写合同有效期，如“一年”）

第二章物流服务内容

第四条物流服务范围

4.1乙方应按照甲方要求，提供以下物流服务：

4.1.1国内货物运输；

4.1.2国际货物运输；

4.1.3仓储管理；

4.1.4配送服务；

4.1.5供应链管理。

第五条物流服务质量要求

5.1乙方提供的物流服务应满足以下质量要求：

5.1.1准时性：乙方应保证货物运输及配送的准时性，延误率不超过（此处填写延误率百分比）。

5.1.2安全性：乙方应采取必要措施保证货物在运输过程中的安全，发生率不超过（此处填写发生率百分比）。

5.1.3服务态度：乙方工作人员应具备良好的服务态度，对待甲方货物及客户要求耐心、细心。

第三章物流服务费用及支付方式

第六条物流服务费用

6.1乙方提供物流服务的费用包括但不限于以下内容：

6.1.1运输费用；

6.1.2仓储费用；

6.1.3配送费用；

6.1.4其他相关费用。

6.2费用计算方式：

6.2.1运输费用按实际运输距离、货物重量和运输方式计算；

6.2.2仓储费用按仓储时间、仓储面积和货物种类计算；

6.2.3配送费用按配送距离、配送次数和配送要求计算。

第七条支付方式

7.1甲方应在合同签订后：（此处填写支付比例）日内支付首笔服务费用。

7.2乙方应按月向甲方出具费用清单，甲方应在收到清单后：（此处填写支付时间，如“五日内”）支付当月服务费用。

7.3甲方应按照合同约定按时支付物流服务费用，如逾期支付，应向乙方支付：（此处填写逾期付款滞纳金比例或金额）作为滞纳金。

第四章物流信息管理

第八条信息保密

8.1甲乙双方对本合同内容以及物流服务过程中所涉及的信息负有保密义务。

8.2未经对方同意，任何一方不得将合同内容或物流信息泄露给第三方。

第九条物流信息传输

9.1乙方应通过（此处填写传输方式，如“邮件”、“系统平台”）向甲方实时传输物流信息。

9.2物流信息包括但不限于：

9.2.1货物在途信息；

9.2.2货物到达通知；

9.2.3仓储库存信息；

9.2.4配送状态信息。

第五章合同变更与终止

第十条合同变更

10.1本合同在履行过程中，如遇以下情况，甲乙双方可协商变更合同内容：

10.1.1国家政策调整；

10.1.2不可抗力事件；

10.1.3甲乙双方协商一致。

第十一条合同终止

11.1有以下情况之一，本合同可提前终止：

11.1.1合同约定的服务期限届满；

11.1.2甲乙双方协商一致；

11.1.3一方违约，另一方在接到违约通知后：（此处填写通知期限，如“30日内”）仍未采取补救措施或无法补救；

11.1.4依法应当终止的其他情形。

第六章物流服务实施与监督

第十一条物流服务实施流程

11.1乙方在接收到甲方提供的货物后，应按照以下流程进行物流服务：

11.1.1进行货物检查，确认货物状态符合要求；

11.1.2制定合理的运输计划，包括路线选择、运输工具等；

11.1.3按照计划执行运输任务，保证货物安全送达；

11.1.4及时向甲方反馈货物运输情况。

第十二条物流服务质量监督

12.1甲方有权对乙方提供的物流服务质量进行监督，包括但不限于：

12.1.1对乙方工作人员进行服务态度检查；

12.1.2对货物运输过程中的安全措施进行抽查；

12.1.3对仓储管理及配送服务的效率进行评估。

第十三条持续改进

13.1乙方应定期对物流服务过程进行回顾，识别不足之处，并采取措施进行改进；

13.2甲方和乙方应共同制定服务质量提升计划，保证物流服务水平的持续提高。

第七章保险与赔偿责任

第十四条保险责任

14.1乙方应在货物运输过程中，为甲方货物投保相应保险，保证货物在运输途中的安全；

14.2保险种类及金额由甲乙双方协商确定。

第十五条赔偿责任

15.1如因乙方责任导致货物损坏或丢失，乙方应按照以下规定承担赔偿责任：

15.1.1在保险范围内，乙方应按照保险条款进行赔偿；

15.1.2在保险范围外，乙方应根据货物实际价值进行赔偿；

15.1.