《小组工作》笔记-第八章小组初期.docxVIP

第八章小组初期

第一节小组初期的特点和工作

一、小组初期组员的特点

1、趋避

矛盾的心理与行为特征，小心谨慎、相互试探

2、焦虑、不安

3、客套

4、沉默、被动

5、依赖领导者

2、澄清小组目标

方法：

工作者运用准确清晰的语言表达小组开组的目标。

如：我们这个小组主要是通过一些活动及组员的相互交流和分享自己养儿育女的方法和经验促进亲子良好的沟通和交流，增强我们教养孩子的能力。

让组员表达自己参与小组的目的。

整合小组的目标。

3、介绍小组运作及组员如何从参加小组工作中受益

交代小组聚会的时间、地点、经费

交代小组成员的权利和义务：

如：权利：自我表露、可以说出自己的各种感受，可以对工作者提意见、可以相互互动、倾听、支持、对质

义务：准时出席，接受工作者的工作分配

4、说明组员可能面对的问题及解决的方法

工作者可以提出将会面对的问题：需要自我表露、冲突、对质、情绪波动等

探讨解决的办法。

5、讨论保密的需要及建立小组的基本守则

两种途径：

工作者可提出保密的原则及组员应遵守的规则，组员讨论修改。

组员讨论制定保密的规则和小组规范。

6、了解组员对小组的期望或存在的顾虑

可以采用一些引导组员开放和分享的语言：

你为什么会参加这个小组?

你参加这个小组的主要目的?

你最想在这小组经验中得到什么?

你现在内心有什么感受?

7、向组员解释清楚工作者自己的角色

第二节小组初期工作技巧

一、小组第一次聚会的目标与任务

1、让组员相互认识，建立初步的联系。

2、简要地说明小组的目的、工作者的角色和功能，并以轻松、安全的方式帮助组员澄清对

组的期望。

3、评估小组的能力和需要。

4、讨论彼此接受的小组契约。

二、制定小组契约

1、小组契约般应在小组第一次聚会时制定。

包括：

（1）简要澄清机构、工作者和组员的角色。

（2）声明现有的资源。

（3）小组的长期和短期目标。

（4）小组活动和小组行为的简要规则。

（5）修订原则

2、契约的订立过程

（1）契约必须经过全体组员讨论并同意。

（2）契约制订好后，请组员复述或核实契约内容。

（3）把关键词写在黑板上或纸上，使之更清楚。

（4）契约可以以口头协议的方式，也可以形成书面文字形式。

（5）清楚指明哪些内容是不可更改的。

（6）契约制订后要提醒组员在实际行为中实现，并做示范。

三、第一次聚会的程序设计技巧

1、塑造温馨的气氛开始小组

2、设计轻松的相识活动

3、澄清成员的期待与小组的发展方向

4、拟订小组契约，建立运作规范

5、设计的活动不要倾向深层次的分享

四、小组中运用游戏的说明

游戏的功能：

协助组员放松身心、消除防卫心理更积极的投入小组；

刺激组员参与小组活动，激发动机和兴趣；

满足组员需要，达到小组目标。

使用游戏时应注意：

1、对组员的背景资料、需要和兴趣要有充分的了解。

2、综合考虑组员的特点和需要、小组的目标、游戏的特性，设计恰当的游戏活动。

3、事先对游戏安排做好充分准备。

4、清晰讲解游戏规则，必要时作示范。

5、过程重于结果。

6、除热身游戏外，其他种类游戏都要求结束后讨论，引导组员思考。

7、每一个游戏的时间要充足，让组员能充分参与，但不可太长。

8、尽量邀请每一个组员参与，但不要强迫。

1、什么是小组常模?

小组常模是小组形成的一套行为规则、标准和模式，指引着组员应该做什么，不应

该做什么。

2、小组常模的主要功能

? 一是协助小组建立-一个具有治疗功能的辅导气氛，以致组员可以感受到自己是小组

的一分子；

? 二是常模对组员在小组中扮演的角色产生影响

3、两种小组常模

（1）诱发和促进功能的常模

支持性

真诚、开放性

不具威胁性

有需要时可能是对质性

信任

处理此时此地的课题

接纳个人及他人的感受

尊重与接纳

提供同感的了解

深化沟通

促进小组的发展和内聚力

（2）具有阻碍力的常模

强调竞争

具有威胁性

虚伪或表面化

否定个人及他人的感受

揣测别人行为背后的动机

强调应该与不应该，不尊重个人的独特性

化解有意义的沟通

取向与小组发展背道而驰

削减小组的内聚力

3、工作者如何促进和塑造小组常模

教导和建议

强化

小心处理问题

设立模范的参与者

自己做示范

六、小组过程记录

小组过程记录样式

1、背景资料：小组名称、聚会日期、时间及地点、聚会次数、出席人数。

2、本次聚会的目标。

3、预备工作：包括场所、物品、资料、人员等预备。

4、小组过程

5、评估

（1）目标是否达到。

（2）活动内容及方式是否适当。

（3）个别组员的表现：参与、角色、与上次聚会比较有何改变。

（4）小组互动：沟通、小组气氛、小组规范、小组凝聚力、领导模式、决定的方式、解决冲突的方式、次小组。

（5）小组发展的阶段及方式。

（6）小组工作者角色。

（7）小组工作者的专业态度及所运用的知识

6、小组