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- 2025-08-24 发布于山东
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第1篇
一、应急预案概述
为确保青岛市公交车运营安全，提高应对突发事件的能力，根据《中华人民共和国突发事件应对法》和《城市公共交通安全管理条例》等相关法律法规，结合青岛市实际情况，特制定本应急预案。
本预案旨在明确公交车运营中可能发生的各类突发事件应对措施，确保乘客、驾驶员和公交车运营企业的生命财产安全，维护社会稳定。
二、适用范围
本预案适用于青岛市所有公交车运营过程中可能发生的各类突发事件，包括但不限于以下情况：
1.公交车交通事故；
2.公交车火灾；
3.公交车爆炸；
4.公交车乘客斗殴；
5.公交车乘客突发疾病；
6.公交车被困、翻车等；
7.公交车被盗、被抢；
8.公交车运营中断；
9.公交车服务设施故障；
10.其他影响公交车运营安全的突发事件。
三、组织机构及职责
1.应急指挥部
成立青岛市公交车运营安全应急指挥部，负责统筹协调全市公交车运营安全应急工作。
应急指挥部组成人员如下：
（1）指挥长：由市交通运输局主要负责人担任；
（2）副指挥长：由市公交公司、市公安消防局、市卫生局、市应急管理局等部门主要负责人担任；
（3）成员：由市公交公司、市公安消防局、市卫生局、市应急管理局等部门相关负责人员担任。
2.应急指挥部办公室
应急指挥部办公室设在市公交公司，负责应急指挥部的日常工作。
应急指挥部办公室组成人员如下：
（1）主任：由市公交公司主要负责人担任；
（2）副主任：由市公交公司、市公安消防局、市卫生局、市应急管理局等部门相关负责人员担任；
（3）成员：由市公交公司、市公安消防局、市卫生局、市应急管理局等部门相关负责人员担任。
3.应急指挥部各成员单位职责
（1）市公交公司：负责公交车运营安全管理工作，制定应急预案，组织应急演练，落实应急措施；
（2）市公安消防局：负责公交车火灾、爆炸等火灾事故的应急救援工作；
（3）市卫生局：负责公交车乘客突发疾病的医疗救护工作；
（4）市应急管理局：负责组织、协调、指导全市公交车运营安全应急工作；
（5）其他相关部门：按照职责分工，配合做好公交车运营安全应急工作。
四、预警与报告
1.预警
（1）市公交公司应建立公交车运营安全预警机制，对可能发生的突发事件进行预测、预警；
（2）预警信息应通过电视、广播、网络等媒体及时向社会公布。
2.报告
（1）发生突发事件时，市公交公司应立即向应急指挥部报告；
（2）应急指挥部接到报告后，应立即启动应急预案，组织开展应急救援工作。
五、应急处置
1.交通事故
（1）驾驶员应立即停车，确保乘客安全；
（2）驾驶员和乘客应迅速撤离事故现场，拨打报警电话；
（3）市公交公司应立即启动应急预案，组织救援车辆和人员赶赴现场；
（4）事故处理完毕后，市公交公司应向应急指挥部报告。
2.火灾、爆炸
（1）驾驶员应立即停车，切断电源，关闭油箱阀门；
（2）驾驶员和乘客应迅速撤离事故现场，拨打报警电话；
（3）市公安消防局应立即启动应急救援预案，组织消防车辆和人员赶赴现场；
（4）市公交公司应立即启动应急预案，组织救援车辆和人员赶赴现场；
（5）事故处理完毕后，市公交公司应向应急指挥部报告。
3.乘客斗殴
（1）驾驶员应立即制止斗殴行为，维持现场秩序；
（2）驾驶员和乘客应迅速撤离斗殴现场，拨打报警电话；
（3）市公安消防局应立即启动应急救援预案，组织警力赶赴现场；
（4）事故处理完毕后，市公交公司应向应急指挥部报告。
4.乘客突发疾病
（1）驾驶员应立即停车，询问乘客病情；
（2）驾驶员和乘客应迅速撤离车辆，拨打急救电话；
（3）市卫生局应立即启动应急救援预案，组织医疗救护人员赶赴现场；
（4）事故处理完毕后，市公交公司应向应急指挥部报告。
5.公交车被困、翻车等
（1）驾驶员应立即停车，确保乘客安全；
（2）驾驶员和乘客应迅速撤离事故现场，拨打报警电话；
（3）市公交公司应立即启动应急预案，组织救援车辆和人员赶赴现场；
（4）事故处理完毕后，市公交公司应向应急指挥部报告。
6.公交车被盗、被抢
（1）驾驶员应立即停车，拨打报警电话；
（2）市公安消防局应立即启动应急救援预案，组织警力赶赴现场；
（3）事故处理完毕后，市公交公司应向应急指挥部报告。
7.公交车运营中断
（1）市公交公司应立即启动应急预案，组织车辆和人员恢复正常运营；
（2）市公交公司应向应急指挥部报告。
8.公交车服务设施故障
（1）市公交公司应立即启动应急预案，组织维修人员修复故障；
（2）市公交公司应向应急指挥部报告。
六、后期处置
1.事故调查
市公交公司应组织相关部门对事故进行调查，查明事故原因，追究相关责任。
2.赔偿处理
市公交公司应根据事故原因，对乘客、驾驶员和公交车运营企业进行赔偿。
3.信息发布
市公交公司应通过电视
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