生成式人工智能情境下档案用户信息行为变化：特点、问题与趋势.pdfVIP

理论探讨

生成式人工智能情境下档案用户信息

行为变化：特点、问题与趋势

王兴芳

摘要：随着生成式人工智能的快速发展，档案用户信息行为呈现出显著变化。本文从生成式人工智能影响视角，系统探讨用户在档

案信息获取、利用、生成与共享行为中的特点与变化。首先，分析生成式人工智能对用户行为模式的重塑，包括需求表达方式、互动

深度与行为效率的提升；其次，梳理生成式人工智能情境下技术应用过程中暴露的潜在问题，例如隐私安全、信息真实性与技术伦理

挑战；最后，预测新动态下未来档案用户信息行为的发展趋势，提出以用户为中心、技术赋能为基础的创新应用策略。本研究对档案

学与人工智能技术的交叉研究提供了新的思路，同时为构建数字化时代更高效、更安全的档案管理与服务体系提供参考。

关键词：生成式人工智能；档案管理；档案用户；信息行为；信息获取；技术伦理；数字化；人机交互

Abstract:Withtherapiddevelopmentofgenerativeartificialintelligence,therehavebeensignificantchangesin

archivaluserinformationbehavior.Thisarticlesystematicallyexploresthecharacteristicsandchangesinuserbehavior

inacquiring,utilizing,generating,andsharingarchivalinformationfromtheperspectiveoftheimpactofgenerative

AI.Firstly,itanalyzeshowgenerativeAIreshapesuserbehaviourpatterns,includingthewayneedsareexpressed,

thedepthofinteraction,andtheimprovementofbehavioralefficiency.Secondly,itexaminespotentialissues

exposedduringtheapplicationoftechnologyinthecontextofgenerativeAI,suchasprivacysecurity,information

authenticity,andethicalchallenges.Lastly,itpredictsfuturetrendsinarchivaluserinformationbehaviorundernew

dynamicsandproposesinnovativeapplicationstrategiesbasedonauser-centered,technology-enabledapproach.

Thisstudyprovidesnewinsightsintotheinterdisciplinaryresearchbetweenarchivalscienceandartificialintelligence,

whileofferingreferencesforbuildingamoreefficientandsecurearchivalmanagementandservicesysteminthe

digitalage.

Keywords:Generativeartificialintelligence;Archivalmanagement;Archivalusers;Informationbehavior;Information

acquisition;Technologicalethics;Digitization;Human-computerinteraction

人工智能的快速发展为信息社会注入了强劲动力，生成档案用户信息行为的方式和模式。在这个生成式AI主导的数

式人工智能（GenerativeArtificialIntelligence,以下字时代，档案用户信息行为呈现出独特的特点和趋势，受到

简称：生成式AI）作为人工智能的重要分支，因其在自然语