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2025年事业单位工勤技能-海南-海南计算机操作员一级（高级技师）历年参考题库含答案解析

一、单选题（共35题）

1.在Windows10系统中，若需查看或修改已安装程序的服务配置信息，应首先打开哪个应用程序？

【选项】

A.控制面板

B.服务管理器

C.系统配置工具

D.任务管理器

【参考答案】B

【解析】Windows服务管理器（services.msc）是专门用于管理系统服务的工具，可查看和修改程序服务的启动模式、端口等信息。选项A控制面板包含系统设置但非直接服务管理入口，选项C系统配置工具（msconfig）主要用于启动项设置，选项D任务管理器主要监控运行进程。

2.Excel中，若需同时引用多个工作表的同一单元格数据，公式应采用哪种函数嵌套方式？

【选项】

A.=SUM(A1:A10)

B.=SUM(Sheet1!A1+Sheet2!A1)

C.=SUM(INDEX(Sheet1!A1:A10,0,0)+INDEX(Sheet2!A1:A10,0,0))

D.=SUM(INDEX(Sheet1!A1:A10,0,0),Sheet2!A1:A10)

【参考答案】C

【解析】ExcelINDEX函数可精准定位跨表数据，当需要将两个工作表的同一列数据相加时，需使用两次INDEX函数分别提取数据再求和。选项B直接拼接单格数据无法扩展，选项D第二个参数格式错误，选项A仅单表引用。

3.网络安全中，以下哪种协议用于加密传输HTTPS网页数据？

【选项】

A.SSL

B.TLS

C.SSH

D.IPsec

【参考答案】B

【解析】TLS（传输层安全协议）是HTTPS的加密基础，SSL（安全套接层）是早期版本协议，现已被TLS取代。SSH（安全外壳协议）用于远程登录，IPsec用于网络层加密，均非网页传输加密标准。

4.计算机硬件故障排除时，若系统无法识别新安装的USB设备，第一步应进行什么操作？

【选项】

A.检查设备电源线连接

B.重新安装设备驱动程序

C.运行系统硬件诊断程序

D.重启计算机

【参考答案】A

【解析】硬件故障排查遵循“由外到内”原则，优先检查物理连接。选项B驱动安装需设备被识别，选项C硬件诊断需设备已连接，选项D重启无法解决连接问题。

5.PowerPoint中，若需使某动画效果在观众单击鼠标时触发，应选择哪个动画触发方式？

【选项】

A.自由计时

B.单击鼠标

C.鼠标悬停

D.键盘快捷键

【参考答案】B

【解析】PPT动画触发方式中，“单击鼠标”是最常用的交互方式，选项A自由计时由用户自主控制，选项C需鼠标移动到特定区域，选项D需额外配置快捷键。

6.Windows系统防火墙默认关闭的端口是？

【选项】

A.135

B.445

C.80

D.443

【参考答案】B

【解析】Windows防火墙默认开放135（系统管理）、445（SMB文件共享）等端口，但445端口在高级设置中可关闭。选项C（HTTP）和D（HTTPS）属于常规开放端口。

7.以下哪种文件扩展名属于可执行程序？

【选项】

A..docx

B..exe

C..pptx

D..iso

【参考答案】B

【解析】.exe是Windows可执行文件标准扩展名，.docx（文档）、.pptx（演示文稿）属于Office文件，.iso为光盘映像文件，需专用软件运行。

8.在Excel数据透视表中，若需汇总多个工作表的同类数据，应如何操作？

【选项】

A.直接拖拽字段到行区域

B.在数据透视表工具栏选择合并数据

C.通过“获取数据”功能导入

D.使用VLOOKUP函数跨表查询

【参考答案】C

【解析】合并多表数据需使用“获取数据”-“合并工作表”功能，选项A仅限单表操作，选项D无法汇总数据，选项B功能不存在。

9.计算机存储单位TB（太字节）与GB（千兆字节）的换算关系是？

【选项】

A.1TB=1024GB

B.1TB=1000GB

C.1TB=2048GB

D.1TB=4096GB

【参考答案】B

【解析】TB与GB采用十进制换算标准：1TB=1000GB，计算机存储早期使用二进制（1TB=1024GB），但自1998年IEC国际标准后正式采用十进制。

10.TCP协议中，用于确认数据包接收的标志位是？

【选项】

A.ACK

B.SYN

C.RST

D.URG

【参考答案】A

【解析】TCP协议标志位：ACK（确认）、SYN（同步）、RST（重置）、URG（紧急指针）。选项B用于建立连接，选项C用于异常终止，选项D标记紧急数据。

11.在Excel中，使用VLOOKUP函数查找数据时，若要求返回结果随工作表行列变动而自动更新