租赁公司客户生日祝福办法.doc

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租赁公司客户生日祝福办法

一、总则

1.目的

为提升客户满意度，增强与客户之间的情感联系，传递租赁公司的人文关怀，特制定本客户生日祝福办法。通过为客户送上生日祝福，展现公司对客户的重视，巩固良好的合作关系，树立公司良好的企业形象，促进业务的持续发展。

2.设计理念

秉持公司“客户至上、用心服务”的企业文化理念，将每一次生日祝福视为与客户深度沟通的机会。以真诚、温馨的方式为客户送上祝福，让客户感受到公司不仅仅是商业合作伙伴，更是关心他们生活的朋友，体现公司人性化的服务特色。

3.指导原则

遵循主动、及时、个性化的原则。主动收集客户生日信息，在客户生日当天及时送上祝福，并根据客户的特点和