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2025年老年大学线上课程平台用户满意度调查与分析报告.docx

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    2025年老年大学线上课程平台用户满意度调查与分析报告模板范文

    一、2025年老年大学线上课程平台用户满意度调查与分析报告

    1.1调查背景

    1.2调查方法

    1.3调查结果分析

    1.3.1课程内容满意度

    1.3.2平台功能满意度

    1.3.3用户体验满意度

    1.3.4售后服务满意度

    1.4改进建议

    二、用户满意度影响因素分析

    2.1课程内容与用户需求匹配度

    2.2平台界面设计与用户体验

    2.3售后服务与用户支持

    2.4社区互动与用户粘性

    三、平台改进与优化建议

    3.1课程内容与教学方式创新

    3.2平台功能与用户体验优化

    3.3售后服务与用户支持强化

    3.4社区互动与

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