2025内蒙古赤峰林西县招聘社区工作者74人考试备考试题及答案解析.docxVIP

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2025内蒙古赤峰林西县招聘社区工作者74人考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作者在处理居民矛盾时，应遵循的首要原则是（）

A.坚持己见，说服对方

B.中立倾听，促进沟通

C.快速判决，维持秩序

D.上报领导，等待指示

答案：B

解析：社区工作者在处理居民矛盾时，应保持中立立场，耐心倾听双方诉求，促进有效沟通。这样做有助于了解矛盾根源，找到双方都能接受的解决方案。坚持己见或快速判决容易激化矛盾，上报领导等待指示虽然重要，但首先需要现场沟通和调解。

2.社区服务项目策划中，最

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