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;IT战略咨询的整体框架;IT价值;;IT-PI业绩提升评估方法;业务方向;;;企业的IT定位;IT指导原则;;“是”或“否”的判断结果有助于确定最后的决策;寻源的方法;IT战略的寻源有多种解决方案可供选择;理解业务与IT的关系有助于进行IT寻源的决策;应如何处理内包与外包的争论?;可管理,且内容繁杂
边界可清晰定义
可以通过服务水平协议进行控制
服务可作为商品提供
服务绩效可衡量;寻源决策矩阵;;通过现状与未来分析来明确存在的差距;
;;建立情境;未来企业架构;
;
;
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;
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