企业办公室主任2019年终工作总结3(二篇).docxVIP

在行政管理方面，我始终坚持以服务企业、服务员工为宗旨，努力提高工作效率和服务质量。通过优化工作流程，减少不必要的环节，使得各项行政工作更加高效、便捷。例如，在文件处理方面，我们引入了电子化办公系统，大大提高了文件流转速度，减少了纸质文件的使用，既环保又提高了工作效率。我还注重与各部门的沟通协调，确保信息的及时传递和问题的及时解决，为企业的正常运转提供了有力的支持。

在会议组织方面，我认真负责，确保每一次会议都能顺利进行。从会议的筹备到结束，我都全程参与，力求做到尽善尽美。例如，在筹备重要会议时，我会提前与相关部门沟通，了解会议需求，制定详细的会议方案，包括会议议程、参会人员、会议地点等，确保会议的顺利进行。在会议过程中，我还会认真记录会议内容，整理会议纪要，并及时传达给相关人员，确保会议精神得到有效落实。

在后勤保障方面，我始终坚持以人为本，努力为员工创造一个舒适、便捷的工作环境。例如，在办公设施的维护和更新方面，我定期检查办公设备的使用情况，及时进行维修和更换，确保办公设备的正常运行。在员工生活方面，我还关注员工的饮食健康，与食堂工作人员沟通，调整菜单，增加营养丰富的菜品，得到了员工的一致好评。

在安全管理方面，我始终把安全放在首位，加强安全意识教育，完善安全管理制度，确保企业安全无事故。例如，我组织了多次安全培训，邀请专业人员进行讲解，提高员工的安全意识和应急处理能力。同时，我还定期组织安全检查，及时发现和消除安全隐患，确保企业的安全生产。

总的来说，2019年是我不断努力和进步的一年。在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的工作能力和服务水平，为企业的发展贡献自己的力量。

在对外联络与接待工作上，我深知这不仅是办公室的门面，更是企业形象的直接体现。因此，无论是日常的商务拜访、政府部门的沟通协调，还是重要的客户来访接待，我都力求做到专业、周到、细致。记得有一次，我们接待了一位重要的合作客户，从行程安排、住宿预订，到会议布置、餐饮安排，我都提前做了大量的准备工作，确保每一个细节都万无一失。客户对我们的接待工作非常满意，这不仅增进了我们之间的合作关系，也提升了企业在外界的形象。

在员工关怀方面，我始终认为，员工是企业最宝贵的财富。因此，我非常注重员工的身心健康和工作满意度。除了在后勤保障上提供便利外，我还积极组织各种员工活动，如生日会、团建活动等，增进员工之间的感情，营造一个和谐、积极向上的工作氛围。例如，我们定期举办的部门间的篮球赛，不仅锻炼了员工的体魄，也增强了团队凝聚力，得到了大家的一致好评。

在信息化建设方面，我认识到，随着科技的发展，信息化已经成为了企业发展的必然趋势。因此，我积极推动办公室的信息化建设，引入了OA系统、视频会议系统等，提高了工作效率，减少了不必要的出差和纸张浪费。同时，我还组织了多次信息化培训，帮助员工掌握新系统的使用方法，确保信息化建设的顺利推进。

在档案管理方面，我深知档案的重要性，它不仅是企业历史的重要记录，也是未来决策的重要依据。因此，我严格按照档案管理的相关规定，对各类文件、资料进行分类、整理、归档，确保档案的完整性和安全性。同时，我还利用信息化手段，建立了电子档案库，方便了档案的查询和使用，提高了档案管理的效率。

回顾2019年，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。例如，在处理一些紧急事务时，有时会显得有些手忙脚乱，缺乏条理性；在信息化建设方面，虽然取得了一些进展，但与先进企业相比，还存在一定的差距。在未来的工作中，我将继续努力，不断改进自己的工作方法，提高工作效率，为企业的发展贡献自己的力量。

除了日常的行政事务处理，我还特别关注企业文化的建设和传播。办公室作为企业运转的中枢，是企业文化的重要载体。我尝试在办公室的布置上融入更多企业文化的元素，比如悬挂员工优秀事迹展板、摆放体现企业价值观的小物件等，让每一位走进办公室的人都能感受到积极向上的氛围。同时，我也积极参与企业组织的各项文化活动，从策划到执行，都力求让活动更贴近员工的需求，更有意义。比如，我们组织过一次“办公室绿植养护大赛”，不仅美化了办公环境，也让大家在紧张的工作之余，多了一份对生活的热爱和关注。

在团队建设方面，办公室的工作繁杂琐碎，需要大家齐心协力，才能把工作做好。我努力营造一个团结、和谐、高效的工作氛围，鼓励大家多沟通、多交流、多协作。我定期组织团队内部的分享会，让每个人都能分享自己的工作经验和心得，互相学习，共同进步。我还特别注重年轻员工的培养，给他们提供更多学习和锻炼的机会，帮助他们快速成长。看到他们从最初的青涩懵懂，到逐渐能够独当一面，我感到非常欣慰。

在处理突发事件方面，办公室作为企业的“大管家”，经常会遇到各种预料之外的情况。这一年里，我也遇到过一些棘手的问题，比如供应商突然断货、重要文件丢失、设备突