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第1篇
一、总则
1.1编制目的
为有效预防和控制新冠疫情在餐饮行业的传播,保障广大消费者和员工的身体健康与生命安全,维护餐饮行业正常经营秩序,特制定本预案。
1.2适用范围
本预案适用于本餐饮企业及其所属分支机构,适用于餐饮企业内部各部门、各岗位。
1.3工作原则
(1)预防为主,防治结合;
(2)统一领导,分级负责;
(3)快速反应,协同应对;
(4)科学防控,依法依规。
二、组织机构及职责
2.1成立餐饮新冠疫情应急指挥部
2.1.1指挥部组成
餐饮新冠疫情应急指挥部由企业主要负责人担任总指挥,分管领导担任副总指挥,各部门负责人为成员。
2.1.2指挥部职责
(1)负责组织、协调、指挥餐饮企业新冠疫情的预防和应对工作;
(2)制定和调整餐饮企业新冠疫情应急预案;
(3)研究决定餐饮企业新冠疫情的防控措施;
(4)监督、检查餐饮企业新冠疫情的防控工作。
2.2成立餐饮新冠疫情应急小组
2.2.1小组组成
餐饮新冠疫情应急小组由企业相关部门负责人组成,包括:安全保卫部、人力资源部、运营管理部、采购部、财务部等。
2.2.2小组职责
(1)负责餐饮企业新冠疫情的日常防控工作;
(2)落实餐饮企业新冠疫情应急预案;
(3)收集、整理、上报餐饮企业新冠疫情相关信息;
(4)协助指挥部开展餐饮企业新冠疫情的防控工作。
三、疫情监测与报告
3.1疫情监测
(1)密切关注国家和地方卫生健康部门发布的疫情信息;
(2)加强对员工、顾客的健康监测,发现疑似病例及时报告;
(3)对餐饮场所、设备、物品等进行定期消毒,确保卫生安全。
3.2疫情报告
(1)员工发现疑似病例,应立即向应急小组报告;
(2)应急小组接到报告后,应立即向指挥部报告;
(3)指挥部接到报告后,应立即向当地卫生健康部门报告。
四、疫情应对措施
4.1防控措施
(1)加强员工健康管理,落实员工健康申报制度;
(2)加强顾客健康管理,落实顾客健康申报制度;
(3)实行分餐制,减少人员聚集;
(4)加强餐饮场所消毒,确保卫生安全;
(5)加强员工培训,提高员工防疫意识。
4.2应急响应
(1)发现疑似病例,立即启动应急预案;
(2)对疑似病例进行隔离观察,并及时报告;
(3)对密切接触者进行追踪调查,落实隔离措施;
(4)加强餐饮场所消毒,确保卫生安全;
(5)暂停举办大型聚餐活动。
4.3信息发布
(1)及时向员工、顾客发布疫情信息,提高防疫意识;
(2)通过企业网站、微信公众号等渠道发布疫情信息;
(3)加强与当地卫生健康部门的沟通,及时发布疫情信息。
五、应急物资储备
5.1物资储备清单
(1)口罩、消毒液、防护服、手套等防疫物资;
(2)测温仪、红外线体温枪等检测设备;
(3)隔离设施、防护用品等。
5.2物资储备要求
(1)确保物资储备充足,满足应急需求;
(2)定期检查物资储备情况,及时补充不足;
(3)加强物资管理,确保物资安全。
六、应急演练
6.1演练内容
(1)疫情监测与报告;
(2)应急响应与处置;
(3)信息发布与宣传;
(4)物资储备与调配。
6.2演练要求
(1)制定详细的演练方案;
(2)明确演练时间、地点、人员;
(3)确保演练效果,提高员工应对疫情的能力。
七、附则
7.1本预案由餐饮企业应急指挥部负责解释。
7.2本预案自发布之日起实施。
7.3餐饮企业应根据实际情况,对本预案进行修订和完善。
8.0附录
(1)餐饮企业新冠疫情应急预案流程图;
(2)餐饮企业新冠疫情应急物资储备清单。
注:本预案仅供参考,具体实施方案可根据实际情况进行调整。
第2篇
一、预案背景
随着新冠疫情的全球蔓延,我国餐饮行业也受到了严重影响。为保障广大消费者和员工的健康安全,维护餐饮行业的正常运营,特制定本应急预案。
二、预案目的
1.提高餐饮企业对新冠疫情的应对能力,确保在疫情发生时能够迅速、有效地采取措施。
2.保障消费者和员工的身体健康,降低疫情传播风险。
3.维护餐饮行业的正常运营,减少疫情对行业造成的损失。
三、预案适用范围
本预案适用于我国境内所有餐饮企业,包括餐馆、快餐店、饮品店、小吃店等。
四、组织机构及职责
1.预案领导小组
负责制定、修订和实施本预案,协调各部门、各岗位的疫情防控工作。
2.疫情防控小组
负责组织、协调、指导餐饮企业开展疫情防控工作,包括疫情监测、信息报告、隔离观察、消毒杀菌等工作。
3.应急物资保障小组
负责餐饮企业疫情防控所需物资的采购、储备、分发等工作。
4.人力资源保障小组
负责餐饮企业员工的健康监测、教育培训、隔离观察等工作。
5.客户服务小组
负责处理顾客咨询、投诉、退订等问题,保障顾客权益。
五、疫情监测与报告
1.疫情监测
餐饮企业应建立健全疫情监测制度
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