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社区公共文化服务通用要求

范围

本规范规定了社区公共文化服务的总体要求、服务内容、服务提供、服务保障和服务评价与改进。

本文件适用于城乡社区及其辖区开展公共文化服务。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T36309-2018《公共文化资源分类》

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分:通用符号

GB/T10001.9标志用公共信息图形符号第9部分：无障碍设施符号

GB50763-2012无障碍设计规范

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

社区公共文化服务Communitypublicculturalservices

在社区范围中，由政府主导、社会力量参与，以满足公民基本文化需求为主要目的，提供的公共文化设施、文化产品、文化活动，以及其他相关服务。

社区公共文化产品Communitypublicculturalproducts

包括但不限于图书、音像资料、艺术品展览、数字文化资源、公共演出、教育培训资料及文化体验活动等，具备传播知识、丰富精神生活、促进文化交流等功能，是社区公共文化服务的重要组成部分。

社区公共文化服务设施Communitypublicculturalservicefacilities

为社区居民提供公共文化服务的场所和设备。

包括社区文化服务中心、图书馆、文化馆、博物馆、美术馆、影剧院、体育设施等。

社区文化服务中心CommunityCulturalServiceCenter

集文化娱乐、知识传播、教育培训等多种功能于一体，为当地群众提供图书借阅、文体活动、科学普及、健康教育、文艺演出的公共文化服务场所。

是社区公共文化服务的核心设施之一。

社区文化专员Communityculturalstaff

在社区从事公共文化设施管理、培育群众文体团队、开展文体活动等服务的专职或兼职文化工作的人员。

总体要求

应坚持党建引领、政府主导的原则，以社会主义核心价值观为引领，促进社区党建工作、居民共建共治与基本公共文化服务融合发展。

应以人民为中心，不断提升公共文化服务的广泛性和普及型，最大限度地惠及广大社区居民。

提升公共文化服务的品质和内涵，满足居民日益增长的精神文化需求。

公共文化服务的均等化，确保所有居民都能享受到公平、便捷、高质量的文化服务。

应鼓励社会力量参与社区公共文化服务建设，提升公共文化服务的质量和水平。

应挖掘社区文化资源，培育具有社区特色的公共文化服务内容。

应积极整合社区内外部的文化资源，加快文化资源的互联互通、共生共融。

应制订社区公共文化服务的服务计划，广泛征求居民意见，结合居民文化需求，符合上级主管部门的要求。

应加强社区公共文化服务宣传推广工作，吸引更多居民参与，提升社区文化活力。

应拓展服务范围,将公共文化服务延伸到社区各个角落，特别是关注老年人、未成年人、残疾人等特殊群体的文化需求。

建立健全管理体系，明确职责分工，加强组织协调和监督。

建立评价机制，定期评估服务效果，及时了解问题。

根据评价结果和居民需求，优化服务内容方式，加强创新实践，推动服务持续发展。

建立退出机制,结合服务计划、监督及评价结果，对不符合要求、未达标准等情形的服务主体启动退出程序。

服务内容

文化产品和活动

应组织开展各类文艺演出和活动，包括音乐、舞蹈、戏剧、曲艺、以及民俗演艺、非遗手艺等，丰富社区居民的文化生活，每月不少于1次。

应举办各类展览展示活动，包括美术、书法、摄影、民间艺术等，展示社区文化成果和居民才艺，每年不少于2次。

应开展各类讲座培训活动，包括文化艺术、科普知识、健康养生、职业技能等，提高社区居民的文化素质和生活技能，每年不少于2次。

应围绕重大主题，组织开展各类文化活动，如政策宣讲、爱国主义教育、环保宣传、法治教育等，增强社区居民的社会责任感。

可组织开展各类读书活动，包括图书借阅、读书分享、亲子阅读等，营造良好的读书氛围。

可举办各类体育比赛活动，包括篮球、足球、排球、乒乓球、羽毛球、门球、冰雪运动等，增强社区居民的身体素质。

可结合传统节日，组织开展各类文化活动，如春节联欢、元宵灯会、端午龙舟、中秋赏月等，弘扬传统文化。

可设置阅报栏或电子阅报屏，提供时政、“三农”、科普、文化、生活等方面的信息服务。

文化教育

可为未成年人提供课外文化教育服务，包括艺术培训、科普教育、阅读指导等，促进未成年人的全面发展。

可为成年人提供文化教育服务，包括职业技能培训、创业指导、继续教育等，提高成年人的就业和创业能力。

可为老年人提供文化教