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临床常用护理服务规范
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目录
SCIENCEANDTECHNOLOGY
患者接待与初步评估
基础生活护理服务规范
专科护理操作技能要求
心理护理与沟通技巧
康复指导与健康教育
护理质量持续改进策略
患者接待与初步评估
01
主动向患者及家属问候，态度热情、诚恳
了解患者的就诊原因及需求，提供必要的帮助和指导
向患者介绍医院及科室的相关情况，消除其陌生感
询问患者姓名、年龄、职业等基本信息
了解患者的病史、过敏史、手术史等重要信息
询问患者的疼痛、不适等症状及需求
观察患者的精神状态、面色、皮肤等一般情况
根据患者的病情和症状，进行初步的健康评估
测量患者的生命体征，如体温、脉搏
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