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信息网络安全应急处置预案

一、总则

（一）编制目的

为有效应对各类信息网络安全突发事件，确保信息网络系统的安全、稳定、可靠运行，最大限度地减少突发事件造成的损失和影响，保护国家、企业和个人的利益，特制定本应急处置预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国网络安全法》《信息安全等级保护管理办法》等相关法律法规和行业标准，结合本单位信息网络系统的实际情况制定本预案。

（三）适用范围

本预案适用于本单位信息网络系统中发生的各类安全突发事件的应急处置，包括但不限于网络攻击、病毒感染、数据泄露、系统故障等。

（四）工作原则

1.预防为主：坚持“安全第一、预防为主”的方针，加强信息网络安全日常管理和监测，做好各项预防工作，降低安全事件发生的概率。

2.快速反应：建立健全快速反应机制，一旦发生安全事件，能够迅速响应，及时采取有效的处置措施，控制事件发展态势，减少损失和影响。

3.统一指挥：在应急处置过程中，实行统一指挥、分级负责的原则，确保应急处置工作的高效、有序进行。

4.科学处置：运用科学的方法和技术手段，对安全事件进行分析、评估和处置，确保处置措施的有效性和科学性。

5.资源共享：整合本单位内部和外部的信息网络安全资源，实现资源共享，提高应急处置能力。

二、组织体系及职责

（一）应急指挥中心

成立信息网络安全应急指挥中心，由单位主要领导担任总指挥，分管领导担任副总指挥，成员包括各相关部门负责人。应急指挥中心是信息网络安全应急处置工作的最高决策机构，其主要职责如下：

1.组织制定和修订本单位信息网络安全应急处置预案。

2.决定启动和终止应急响应。

3.协调和指挥各部门开展应急处置工作。

4.向上级主管部门和相关单位报告事件情况。

5.组织对事件进行调查和评估，提出处理意见和改进措施。

（二）应急处置小组

根据应急处置工作的需要，成立若干应急处置小组，包括技术支持小组、安全防护小组、数据恢复小组、后勤保障小组等。各小组的主要职责如下：

1.技术支持小组

-负责对信息网络系统进行技术分析和故障诊断，确定事件的性质、原因和影响范围。

-制定和实施技术解决方案，恢复系统的正常运行。

-提供技术咨询和支持，协助其他小组开展应急处置工作。

2.安全防护小组

-加强对信息网络系统的安全防护，防止事件的进一步扩散和恶化。

-对网络攻击源进行追踪和定位，采取相应的防范措施。

-对系统进行安全检查和漏洞修复，提高系统的安全性。

3.数据恢复小组

-负责对受损的数据进行备份和恢复，确保数据的完整性和可用性。

-制定数据恢复方案，按照方案进行数据恢复操作。

-对数据恢复情况进行检查和验证，确保数据的准确性。

4.后勤保障小组

-负责提供应急处置所需的物资、设备和场地等保障。

-协调外部资源，如电信运营商、供应商等，为应急处置工作提供支持。

-做好应急处置人员的后勤服务工作，保障应急处置工作的顺利进行。

（三）应急专家顾问组

聘请信息网络安全领域的专家组成应急专家顾问组，为应急处置工作提供技术咨询和决策支持。应急专家顾问组的主要职责如下：

1.对信息网络安全事件进行评估和分析，提出专业的意见和建议。

2.参与应急处置方案的制定和论证，确保方案的科学性和可行性。

3.对应急处置工作进行技术指导和监督，确保处置措施的有效性。

4.协助应急指挥中心进行事件调查和评估，总结经验教训，提出改进措施。

三、监测与预警

（一）监测

建立健全信息网络安全监测体系，对信息网络系统的运行状态、安全状况进行实时监测。监测内容包括但不限于以下方面：

1.网络流量监测：对网络流量进行实时监控，分析流量的异常变化，及时发现网络攻击和异常行为。

2.系统日志监测：对信息网络系统的各类日志进行收集、分析和审计，发现潜在的安全隐患和违规行为。

3.安全漏洞监测：定期对信息网络系统进行安全漏洞扫描和检测，及时发现系统存在的安全漏洞，并采取相应的修复措施。

4.恶意代码监测：安装防病毒软件和入侵检测系统，对信息网络系统进行实时监测，及时发现和清除恶意代码。

（二）预警

根据监测结果，对可能发生的信息网络安全事件进行预警。预警级别分为四级，分别为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级），依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示。预警发布和解除由应急指挥中心决定，并通过内部通知、短信、邮件等方式及时通知相关人员。

当出现以下情况时，应发布相应级别的预警：

1.特别重大（Ⅰ级）预警：信息网络系统遭受严重的网络攻击，导致系统瘫痪、数据大量丢失或泄露，严重影响单位的正常业务运营，可能对国家、社会和公众造成重大损