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2025浙江宁波高新区招聘城市社区专职工作者28人笔试备考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.社区工作人员在处理居民矛盾时,首要原则是()
A.坚持原则,寸步不让
B.尽快平息,无论对错
C.中立调解,以和为贵
D.优先处理经济利益纠纷
答案:C
解析:社区工作人员在处理居民矛盾时,应保持中立,以调解为主,力求双方都能接受的结果。坚持原则而忽视居民感受可能导致矛盾激化,快速平息而不管对错有失公平,优先处理经济纠纷则忽视了其他类型的矛盾。中立调解最能体现社区工作的服务宗旨,促进社区和谐。
2.
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