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2025重庆市綦江区招聘社区工作者及选拔后备人选200人笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是（）

A.坚持原则，对错分明

B.尊重双方，耐心调解

C.快速解决，避免拖延

D.依靠权威，强制执行

答案：B

解析：社区工作者在处理居民纠纷时，应首先尊重双方当事人的意愿，耐心倾听各方诉求，通过沟通和调解的方式寻求双方都能接受的解决方案。坚持原则固然重要，但过于强硬可能导致矛盾激化。快速解决可能忽视问题本质，依靠权威强制执行则违背了调解的初衷。