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2025贵州兴黔人才资源有限责任公司招聘17人考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在处理突发事件时，以下哪项做法最不利于维持秩序（）

A.迅速组织人员疏散到安全地带

B.阻止无关人员进入现场

C.及时向上级报告情况

D.在现场大声呼喊，制造恐慌气氛

答案：D

解析：制造恐慌气氛会加剧混乱，不利于现场秩序的维持和人员的有效疏散。正确的做法应该是迅速组织人员疏散到安全地带，阻止无关人员进入现场，以避免干扰救援工作，并及时向上级报告情况，以便协调更多的资源进行处置。

2.事业单位工作人员在执行公务时，应当遵循的基本原则是（）

A.以个人利益为重，优先考虑便利

B.以服务群众为宗旨，依法行政

C.以追求高效为首要目标，不拘泥于程序

D.以维护单位形象为首要任务，避免承担责任

答案：B

解析：事业单位工作人员的核心职责是为社会提供公共服务，依法行政是基本要求。在执行公务时，应当坚持以服务群众为宗旨，将群众利益放在首位，严格遵守法律法规和工作程序，确保行政行为的合法性和合理性。

3.在与群众沟通时，事业单位工作人员应当注重（）

A.使用专业术语，展现专业形象

B.语言简洁明了，态度诚恳友善

C.保持沉默，避免正面回应

D.强调问题的重要性，暗示对方无知

答案：B

解析：与群众沟通时，语言应当简洁明了，避免使用过多专业术语，以免造成误解。态度要诚恳友善，展现出对群众的尊重和服务的诚意。这样能够有效建立信任，促进沟通的顺利进行，更好地解决群众的实际问题。

4.事业单位工作人员在处理工作中遇到的人际关系时，应当（）

A.以自我为中心，不善于妥协

B.坚持原则，避免与他人合作

C.注重沟通，寻求共识

D.推卸责任，避免与他人产生矛盾

答案：C

解析：良好的人际关系是有效开展工作的基础。事业单位工作人员在处理人际关系时，应当注重沟通，积极与同事、领导、服务对象交流，理解他人立场，寻求共识，通过合作达成工作目标。这样有助于形成和谐的工作氛围，提高工作效率。

5.事业单位工作人员在执行公务时，遇到自身无法解决的问题，应当（）

A.拖延处理，等待领导指示

B.捏造事实，向上级汇报

C.积极寻求同事帮助，或向上级反映

D.直接拒绝群众诉求，说明自身无权处理

答案：C

解析：遇到自身无法解决的问题时，事业单位工作人员应当积极寻求同事帮助，共同商讨解决办法，或者按照规定程序向上级反映情况，争取更多资源支持。这样既能及时回应群众诉求，也能体现工作人员的责任心和解决问题的能力。

6.事业单位工作人员应当如何对待工作中的批评意见（）

A.认为是针对个人的攻击，予以反驳

B.视为无关紧要的噪音，不予理睬

C.认真听取，虚心接受，并反思改进

D.担心影响声誉，隐瞒不报

答案：C

解析：批评意见是改进工作的重要参考。事业单位工作人员应当虚心听取批评意见，认真分析其合理性，并反思自身工作中存在的问题。对于合理的建议，应当积极采纳，并付诸实践改进工作。这样有助于提升工作水平，更好地服务社会。

7.事业单位工作人员在执行公务时，应当（）

A.严格遵守工作纪律，不擅自越权

B.以个人喜好为标准，灵活处理问题

C.优先考虑个人便利，简化工作程序

D.强调个人权威，要求подчиненные服从

答案：A

解析：严格遵守工作纪律是事业单位工作人员的基本要求。在执行公务时，应当依法依规办事，不擅自越权，确保行政行为的合法性和规范性。这样才能维护公共利益，树立良好的政府形象。

8.事业单位工作人员应当如何提升自身业务能力（）

A.满足于现有水平，不主动学习

B.仅关注与本职工作无关的知识

C.积极参加培训，学习新知识、新技能

D.排斥他人经验，坚持自身做法

答案：C

解析：提升业务能力是事业单位工作人员持续发展的关键。应当积极参加各类培训，学习新知识、新技能，不断更新知识储备，提高业务水平。这样才能更好地适应工作需要，为公众提供更优质的服务。

9.事业单位工作人员在服务群众时，应当（）

A.态度冷漠，仅完成规定任务

B.态度热情，主动提供帮助

C.言语刻薄，彰显个人个性

D.推诿责任，将问题转嫁给他人

答案：B

解析：服务群众是事业单位工作人员的核心职责。在服务过程中，应当态度热情，主动了解群众需求，积极提供帮助，展现良好的服务态度。这样能够有效提升群众满意度，树立良好的政府形象。

10.事业单位工作人员应当如何维护公共财产（）

A.重视公共财产，合理使用

B.侵占公共财产，以谋取私利

C.轻视公共财产，随意损坏

D.将公共财产据为己有

答案：A

解析：维护公共财产是事业单位工作人员的责