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中介服务行业人力资源绩效考核考核试卷

考生姓名：________答题日期：________得分：________判卷人：________

本次考核旨在评估中介服务行业人力资源在绩效考核方面的实际操作能力，包括对绩效考核指标的理解、实施流程的掌握以及对绩效考核结果的运用等方面。通过本次考核，检验学员是否能够有效运用绩效考核工具提升人力资源管理水平。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.下列哪项不是中介服务行业人力资源绩效考核的目的？（）

A.评估员工工作绩效

B.提高员工工作效率

C.降低员工流失率

D.增加公司利润

2.人力资源绩效考核的周期通常是？（）

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

3.在绩效考核中，360度评估方法适用于？（）

A.所有岗位

B.管理层岗位

C.销售岗位

D.技术岗位

4.下列哪项不是绩效考核指标的类型？（）

A.定量指标

B.定性指标

C.综合指标

D.客观指标

5.以下哪项不是绩效考核中的主观评价方法？（）

A.成就评价

B.能力评价

C.行为评价

D.工作态度评价

6.绩效考核过程中，以下哪项不是绩效考核的步骤？（）

A.目标设定

B.绩效收集

C.绩效反馈

D.绩效奖励

7.下列哪项不是绩效面谈的目的？（）

A.评估员工绩效

B.提升员工技能

C.评估公司战略

D.增进员工满意度

8.在绩效考核中，以下哪项不是绩效改进计划的内容？（）

A.员工个人发展目标

B.公司战略目标

C.改进措施

D.改进时间表

9.以下哪项不是绩效面谈中常见的障碍？（）

A.沟通不畅

B.时间安排不合理

C.员工抵触

D.领导能力不足

10.人力资源绩效考核的最终目的是？（）

A.评估员工

B.提高绩效

C.促进员工发展

D.以上都是

11.下列哪项不是绩效考核中的关键绩效指标？（）

A.完成率

B.销售额

C.客户满意度

D.员工满意度

12.在绩效考核中，以下哪项不是绩效改进的步骤？（）

A.识别问题

B.制定计划

C.实施计划

D.持续跟踪

13.人力资源绩效考核中的自我评估是指？（）

A.员工对自身绩效的评估

B.管理者对员工绩效的评估

C.同事对员工绩效的评估

D.上级对下级绩效的评估

14.以下哪项不是绩效考核中的绩效反馈？（）

A.正面反馈

B.负面反馈

C.中性反馈

D.非反馈

15.人力资源绩效考核中，以下哪项不是绩效考核报告的内容？（）

A.绩效数据

B.绩效分析

C.绩效改进建议

D.公司财务报表

16.以下哪项不是绩效考核中的绩效面谈技巧？（）

A.倾听

B.提问

C.指导

D.讨价还价

17.人力资源绩效考核中，以下哪项不是绩效考核的指标？（）

A.质量指标

B.时间指标

C.成本指标

D.安全指标

18.在绩效考核中，以下哪项不是绩效改进计划的关键要素？（）

A.目标明确

B.行动计划

C.资源支持

D.持续改进

19.以下哪项不是绩效考核中的绩效目标？（）

A.短期目标

B.中期目标

C.长期目标

D.立即目标

20.人力资源绩效考核中，以下哪项不是绩效考核的流程？（）

A.目标设定

B.绩效收集

C.绩效分析

D.绩效奖励

21.以下哪项不是绩效考核中的绩效改进策略？（）

A.培训

B.调整工作流程

C.调整薪酬福利

D.调整绩效考核指标

22.人力资源绩效考核中，以下哪项不是绩效考核的评估标准？（）

A.绩效目标

B.绩效指标

C.绩效结果

D.绩效反馈

23.在绩效考核中，以下哪项不是绩效改进计划的执行？（）

A.跟踪进度

B.及时调整

C.评估效果

D.延长时间

24.以下哪项不是绩效考核中的绩效沟通？（）

A.定期沟通

B.非定期沟通

C.正式沟通

D.非正式沟通

25.人力资源绩效考核中，以下哪项不是绩效考核的结果应用？（）

A.薪酬调整

B.晋升机会

C.培训发展

D.人员配置

26.以下哪项不是绩效考核中的绩效改进计划的关键？（）

A.明确目标

B.制定计划

C.资源支持

D.评估效果

27.人力资源绩效考核中，以下哪项不是绩效考核的评估方式？（）

A.定量评估

B.定性评估

C.定量与定性结合

D.简单评估

28.在绩效考核中，以下哪项不是绩效面谈的技巧？（）

A.积极倾