基于Petri网挖掘与配置的业务流程优化：理论、方法与实践.docx

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2025-08-26 发布于上海
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基于Petri网挖掘与配置的业务流程优化：理论、方法与实践

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今全球化经济的浪潮下，市场竞争愈发激烈，客户需求日益多样化且变化迅速，这对企业的运营与发展构成了严峻挑战。企业为了在这样的环境中保持竞争力，实现可持续发展，必须不断提升自身的运营效率、降低成本并提高服务质量。业务流程作为企业运营的核心，其优化成为了企业应对挑战的关键手段。有效的业务流程优化能够帮助企业消除冗余环节，减少资源浪费，提高生产效率，增强市场响应能力，从而在激烈的市场竞争中占据优势。

Petri网作为一种强大的建模工具，自20世纪60年代被提出以来，在计算机科学、自动化控制、通信