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2025福建福州港后铁路有限公司正式合同制人员招聘8人备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在铁路运输工作中，发现线路设备存在隐患时，正确做法是（）

A.自行尝试修复，不影响运输即可

B.立即停止该区段运输，并向相关部门报告

C.视情况严重程度决定是否报告

D.通知附近列车减速通过

答案：B

解析：铁路运输安全至关重要，发现线路设备隐患必须立即处理。正确的做法是立即停止该区段运输，防止事故发生，并向相关部门报告，由专业人员进行检查和处理。自行修复缺乏资质和工具，可能导致问题恶化；视情况决定是否报告缺乏原则性，小隐患也可能酿成大事故；通知列车减速通过只是临时措施，不能从根本上解决问题，隐患必须消除。

2.货物运输合同中，关于货物交付时间的约定，下列说法正确的是（）

A.可以约定在节假日交付，以提高效率

B.应明确具体日期或时间段，避免争议

C.可以由收货方随意变更，只要不延误主要运输即可

D.以货物到达时间为准，无需事先约定

答案：B

解析：货物运输合同需要明确双方权利义务，交付时间是重要条款。应明确具体日期或时间段，这样有利于收货方安排接货，也有利于承运方安排运输计划，避免因时间不清产生的纠纷。节假日交付可能影响收货方正常工作，随意变更交付时间可能违反合同约定，以到达时间为准过于模糊，不利于合同履行。

3.在铁路劳动安全中，以下哪项属于高风险作业行为（）

A.按时参加安全教育培训

B.严格执行操作规程

C.未经许可擅自进入禁入区域

D.定期进行设备巡检

答案：C

解析：铁路运输安全要求严格，高风险作业行为可能导致严重后果。未经许可擅自进入禁入区域属于严重违反安全规定的行为，该区域可能存在未被发现的安全隐患或危险因素，极易引发事故。按时参加安全教育培训、严格执行操作规程、定期进行设备巡检都是保障安全的重要措施，属于安全行为。

4.铁路运输中，关于货物装载的要求，以下说法错误的是（）

A.货物应堆码稳固，防止运输过程中倒塌

B.重心高的货物应优先安排在车组中部

C.货物装载不得超过车辆的载重和限界

D.危险货物应按规定隔离堆放

答案：B

解析：铁路货物装载需遵循安全原则。重心高的货物存在安全隐患，应尽量降低重心，优先安排在车组底部或较低位置，而不是中部。货物堆码必须稳固，装载量不能超过规定，危险货物要隔离。这些要求都是为了保证运输安全。

5.在处理客户关于货物运输的投诉时，员工应遵循的首要原则是（）

A.尽快解决客户的经济损失

B.倾听客户诉求，了解具体情况

C.立即向上级汇报，无需与客户沟通

D.证明客户存在误解，维护公司利益

答案：B

解析：客户服务中，有效沟通是基础。员工应首先耐心倾听客户诉求，全面了解投诉原因和细节，这是解决问题的前提。只有了解清楚情况，才能判断责任，提出合理解决方案。急于解决经济问题可能忽略事实，盲目汇报可能延误处理，试图证明客户误解不利于建立信任。

6.铁路运输中，关于货物保险的规定，以下描述正确的是（）

A.所有货物运输都必须强制购买保险

B.保险金额由托运方根据货物价值自行决定

C.保险费率由国家统一规定，不得浮动

D.保险责任从货物装车开始，至交付结束

答案：B

解析：货物运输保险遵循自愿原则，托运方可以自行决定是否投保及投保金额。保险费率根据货物类型、运输路线等因素确定，并非固定。保险责任期通常从货物开始运输时起，至货物送达指定地点交付给收货人时止，具体期限在合同中约定。强制保险只适用于特定类型货物。

7.在铁路运输生产中，以下哪项属于管理要素（）

A.运输设备的技术状态

B.人员操作技能水平

C.运输计划的制定与执行

D.货物的物理属性

答案：C

解析：管理要素是指影响组织运行的关键因素。运输计划的制定与执行涉及资源调配、流程控制等方面，是典型的管理活动。运输设备的技术状态属于物质基础，人员操作技能属于个体素质，货物的物理属性属于客观条件，这些都不直接属于管理范畴。管理是通过计划、组织、协调等手段发挥作用的。

8.铁路运输中，关于调度指挥的工作特点，以下说法正确的是（）

A.调度工作可以完全依赖经验，无需遵循规章制度

B.调度命令必须经过多人签字确认才能生效

C.调度工作具有实时性、动态性和权威性

D.调度决策不需要考虑安全因素

答案：C

解析：铁路调度指挥是运输工作的核心，其特点在于必须实时应对变化，动态调整计划，且发布的命令具有权威性，各级人员必须执行。调度工作必须严格遵守规章制度，不能仅凭经验。命令的发布有特定程序，但不是多人签字。安全是调度决策的首要考虑因素。

9.在铁路运输安全管理中，以下哪项属于预防性措施（