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2025年事业单位工勤技能-重庆-重庆保安员一级（高级技师）历年参考题库典型考点含答案解析

一、单选题（共35题）

1.

根据《保安服务管理条例》规定，保安员在巡逻时发现可疑人员应当立即采取的必要措施是什么？

【选项】

A.直接与可疑人员对峙并控制

B.立即报告公安机关并协助调查

C.尝试与可疑人员交流以获取信息

D.在确保自身安全的前提下进行跟踪

【参考答案】B

【解析】根据《保安服务管理条例》第十九条，保安员发现可疑人员或突发情况时，应当立即报告公安机关并采取适当措施保护现场，不得擅自处理。选项A存在冲突风险，选项C可能延误报警时机，选项D未体现及时上报原则，均不符合法规要求。

2.

某商业综合体发生火灾，保安员使用灭火器时首先应检查的部件是？

【选项】

A.灭火器压力表是否正常

B.灭火器是否在有效期内

C.灭火器喷嘴是否堵塞

D.操作说明书的版本是否最新

【参考答案】A

【解析】灭火器使用前需检查压力表指针是否在绿色区域，这是判断灭火器有效性的核心指标。选项B虽重要但需在压力正常后验证，选项C需在确认压力正常后进行，选项D与使用流程无关。

3.

保安员在处理客户醉酒闹事时，优先应遵守的职业道德原则是？

【选项】

A.优先保护客户财产

B.坚决维护现场秩序

C.立即联系家属到场

D.尽量避免肢体接触

【参考答案】B

【解析】《保安服务管理条例》第二十三条明确要求保安员应当维护现场秩序，选项B是职业底线。选项A可能激化矛盾，选项C需视情况而定，选项D未考虑必要防护措施。

4.

监控设备存储视频最短不应低于多少天？

【选项】

A.7天

B.15天

C.30天

D.永久保存

【参考答案】C

【解析】根据《公安机关视频图像信息系统建设要求》，重点区域监控数据存储期限不得少于30天，选项C符合国家标准。选项A/B为常见误区，选项D不符合成本管理要求。

5.

保安巡逻中发现配电箱门异常开启，应首先采取的行动是？

【选项】

A.封锁现场并设置警戒线

B.立即切断总电源

C.检查配电箱内部设备

D.联系物业维修人员

【参考答案】A

【解析】《电力安全工作规程》规定，发现配电箱异常时应先隔离危险源，封锁现场并设置警示标识（选项A）。选项B可能引发停电事故，选项C需在断电后操作，选项D未体现应急流程。

6.

保安员执行夜间巡逻时，遇到未熄灭的烟头应立即采取的措施是？

【选项】

A.直接使用灭火器扑灭

B.收起烟头并记录位置

C.联系清洁人员处理

D.扣留吸烟者并进行处罚

【参考答案】B

【解析】根据《消防法》第六十条，发现火情隐患应立即扑救并上报，但烟头属于初期隐患，需记录位置并跟踪处理（选项B）。选项A可能扩大损失，选项C未体现报告流程，选项D超出职责范围。

7.

保安员在处理客户投诉时，应遵循的沟通原则是？

【选项】

A.优先向公司高层汇报

B.采用非暴力沟通方式

C.当场要求客户签署协议

D.立即终止服务并离场

【参考答案】B

【解析】非暴力沟通四要素（观察-感受-需求-请求）是解决投诉的核心方法，选项B符合《保安服务管理条例》第二十五条要求。选项A延误解决时机，选项C侵犯消费者权益，选项D违反服务规范。

8.

某小区发生电梯困人事件，保安员正确的处置流程是？

【选项】

A.立即使用手机联系维修公司

B.按照电梯应急按钮呼叫救援

C.检查电梯安全装置并尝试救援

D.组织居民集体等待救援

【参考答案】B

【解析】《电梯安全运行管理办法》规定，被困人员应通过轿厢内紧急呼叫系统报警（选项B）。选项A延误救援，选项C需专业人员操作，选项D影响救援效率。

9.

保安员在检查车辆时，应重点排查的易燃易爆物品是？

【选项】

A.打火机油和酒精

B.民用氧气瓶和乙炔罐

C.演唱会门票和纪念品

D.打火机和塑料包装

【参考答案】B

【解析】乙炔罐（含氧乙炔）和氧气瓶属于高压危险品（选项B），打火机油闪点低于70℃（选项A），塑料包装需注意静电（选项D）。演唱会门票（选项C）不属危险品范畴。

10.

保安员在应对群体性事件时，下列行为符合规范的是？

【选项】

A.执法人员未到先自行处置

B.设置警戒线隔离冲突双方

C.聚集围观群众拍摄现场

D.使用扩音器高声训斥人群

【参考答案】B

【解析】《大型群众性活动安全管理条例》第二十四条要求保安员配合公安机关设置警戒区（选项B）。选项A违反执法权限，选项C可能引发二次冲突，选项D易激化矛盾。

11.

根据《保安服务管理条例》规定，保安服务公司应当对保安员进行定期培训，培训周期不得少于多少个月？

【选项】

A.3

B.6

C.9

D.12

【参考答案】B

【解析】《保安服务管理条例